在操作之前,请务必阅读以下重要提示!
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备份你的数据! 恢复出厂设置会清除手机上的所有数据,包括照片、视频、联系人、App、信息等。请务必备份!
(图片来源网络,侵删)- 推荐使用 iCloud 备份: 进入
设置>[你的姓名]>iCloud>iCloud 云备份,确保开关是打开的,然后点击立即备份,这需要连接 Wi-Fi 和电源。 - 或者使用电脑备份: 将 iPhone 连接到电脑(Mac 或 Windows PC),使用 iTunes(旧版)或 Finder(macOS Catalina 10.15 及以上版本)进行备份。
- 推荐使用 iCloud 备份: 进入
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关闭“查找我的 iPhone”: 这是恢复出厂设置的必要步骤。
- 进入
设置>[你的姓名](如果没有,就进入设置>iCloud)。 - 滑动到底部,点击
查找我的 iPhone。 - 关闭
查找我的 iPhone,需要输入你的 Apple ID 密码来确认。
- 进入
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确保电量充足: 最好在电量高于 50% 时进行操作,或者连接着充电器。
通过 iPhone 本身的“设置”菜单(最推荐)
这是最简单、最直接的方法,适用于你能正常解锁和使用手机的情况。
步骤如下:

(图片来源网络,侵删)
- 打开“设置”:在主屏幕上找到并点击齿轮状的 “设置” 图标。
- 进入“通用”:向下滑动,找到并点击 “通用”。
- 找到“还原”:在“通用”菜单的最底部,找到并点击 “还原”。
- 选择“抹掉所有内容和设置”:在“还原”菜单中,你会看到几个选项,请点击最下方的 “抹掉所有内容和设置”。
- 确认操作:
- 系统会弹出一个确认窗口,告诉你“此操作将抹掉所有媒体、数据和设置”。
- 点击 “抹掉 iPhone”。
- 如果之前关闭了“查找我的 iPhone”,系统可能会要求你输入你的锁屏密码,输入后,手机会再次要求你确认,再次点击 “抹掉 iPhone”。
- 等待完成:手机将开始删除所有数据并恢复出厂设置,这个过程可能需要几分钟时间,完成后,iPhone 会自动重启,并显示初始设置界面,就像你刚买来一样。
通过电脑(iTunes 或 Finder)
如果你的 iPhone 5 无法开机、忘记锁屏密码,或者“设置”菜单无法正常使用,这个方法就非常有效。
准备工作:
- 一台电脑(Mac 或 Windows PC)。
- 最新版本的 iTunes(对于 Windows 或 macOS Mojave 10.14 及更早版本)或 Finder(对于 macOS Catalina 10.15 及以上版本)。
- 一条原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
步骤如下:
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将 iPhone 连接到电脑:用数据线将 iPhone 5 连接到电脑,如果出现“要信任此电脑吗?”的提示,请在手机上点击“信任”并输入锁屏密码。
(图片来源网络,侵删) -
打开 iTunes 或 Finder:
- 在 Windows 或旧版 macOS 上:打开 iTunes。
- 在 macOS Catalina 10.15 或更高版本上:打开 Finder。
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进入恢复模式:这是最关键的一步,iPhone 5 进入恢复模式的方法比较特殊。
- 同时按住 以下两个按钮,不要松开:
- 顶部(或侧边)的“睡眠/唤醒”按钮(iPhone 5 的电源键在顶部)。
- 主屏幕(Home)按钮(正面下方的圆形按钮)。
- 持续按住约 10-15 秒,直到你看到屏幕上出现 “连接 iTunes” 的图标(一个 USB 线插到电脑屏幕上的标志),看到这个图标后,就可以松开按钮了。
- 同时按住 以下两个按钮,不要松开:
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让电脑检测并恢复:
- 电脑上的 iTunes 或 Finder 会弹出一个窗口,提示“iPhone 出现问题,需要更新或恢复”。
- 点击 “恢复”(Restore)按钮。不要点“更新”(Update),因为“更新”会保留你的数据,而“恢复”才是清空数据。
- 系统会再次确认,点击“恢复”并同意条款和条件。
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等待下载和恢复:电脑现在会从 Apple 服务器下载最新的 iOS 固件,并将其刷入你的 iPhone 5,这个过程需要一些时间,请保持耐心,并确保网络连接稳定,期间不要断开数据线。
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完成设置:恢复完成后,iPhone 会自动重启,并进入初始设置界面,它已经是一个全新的、干净的“出厂设置”状态了。
恢复出厂设置后怎么办?
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设置新手机或从备份恢复:按照屏幕上的指示进行初始设置,在“App 与数据”界面,你可以选择:
- 从 iCloud 云备份恢复(如果你之前用 iCloud 备份过)。
- 从 Mac 或 PC 恢复(如果你之前用电脑备份过)。
- 设置为新的 iPhone(如果你想开始一个全新的、干净的系统)。
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激活你的 iPhone:你需要输入你的 Apple ID 和密码来激活 iPhone,如果你忘记了密码,可能需要通过 iForgot.apple.com 网站来重置。
希望这个详细的指南能帮到你!
