第一步：检查基础连接（最常见的原因）
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检查USB线缆和接口：
（图片来源网络，侵删）- 更换线缆：这是最常见的原因，iPhone的Lightning或USB-C线缆容易损坏，尤其是接口部分，请尝试换一根确认是好的、原装的或MFi认证的线缆。
- 更换电脑USB接口：不要使用键盘、显示器或USB集线器上的扩展接口，请将iPhone直接插入电脑主机上的原生USB-A或USB-C端口，如果电脑有多个接口，都试一下。
- 检查线缆和接口：仔细检查线缆两端和电脑接口是否有灰尘、异物或明显的损坏，可以吹一下或用软毛刷清理一下。
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检查电脑：
- 重启电脑：有时候电脑的USB服务或系统会出现临时故障，重启电脑是最简单有效的解决方法之一。
第二步：检查iPhone端设置
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解锁iPhone并信任此电脑：
- 将iPhone连接到电脑后,确保iPhone是解锁状态（屏幕亮着）。
- 此时iPhone屏幕上会弹出提示,询问“是否信任此电脑？”。
- 点击“信任”，并根据提示输入你的手机密码。
- 注意：如果你之前从未信任过这台电脑，或者最近恢复了系统，这个提示一定会出现，如果没出现，也请检查一下。
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检查iPhone的“访问限制”：
- 在某些情况下,系统限制可能会导致无法连接。
- 打开iPhone的 “设置” > “屏幕使用时间” > “内容和隐私访问限制”。
- 确保 “USB配件” 这个选项是开启状态（即允许连接），如果它被关闭了，请打开它。
第三步：检查电脑端软件和驱动
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检查电脑是否识别iPhone：
（图片来源网络，侵删）- Windows电脑：
- 打开“此电脑”（或“我的电脑”），看看左侧的“设备和驱动器”里是否出现了以你的iPhone名称命名的设备图标。
- 或者,按下
Win + X键，选择“设备管理器”，展开“便携设备”或“通用串行总线控制器”，看看是否有iPhone相关的设备，上面有没有黄色感叹号（表示驱动问题）。
- Mac电脑：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单 ，选择“关于本机”。
- 点击“系统报告”，在左侧边栏选择“USB”。
- 在右侧的“USB设备树”中，查找你的iPhone型号，如果能找到，说明电脑在硬件层面已经识别到了iPhone。
- Windows电脑：
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更新或重新安装驱动程序：
- Windows电脑：
- 更新驱动：在“设备管理器”中找到你的iPhone设备，右键点击选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
- 重新安装驱动：如果更新无效，右键点击设备选择“卸载设备”。（勾选“删除此设备的驱动程序软件”），然后拔掉iPhone，重启电脑，再重新连接，系统会自动重新安装驱动。
- Mac电脑：
通常Mac的驱动是系统自带的,很少出问题，如果怀疑，可以尝试更新macOS到最新版本。
- Windows电脑：
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检查iTunes/Finder：
- Windows电脑：确保你已经安装了最新版的 iTunes，打开iTunes，看看是否能自动识别并连接到你的iPhone。
- Mac电脑 (macOS Catalina 10.15 及更高版本)：iPhone会通过 “访达”（Finder） 来管理，打开“访达”，在左侧边栏选择你的iPhone，看看能否正常读取信息。
第四步：尝试高级解决方案
如果以上步骤都无效,可以尝试以下方法：
（图片来源网络，侵删）
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更换电脑测试：
- 这是最有效的排查方法,找另一台电脑（最好是不同系统的，比如你的是Windows就试试Mac），用同样的线缆连接iPhone。
- 如果在新电脑上可以连接：说明是你原来的电脑设置或硬件问题，可以回到第三步，重点检查电脑的USB设置、驱动或系统问题。
- 如果在新电脑上也无法连接：很大概率是iPhone本身或线缆的问题，请继续下一步。
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检查iPhone的充电口：
- iPhone的充电口内部容易积累灰尘、棉絮等杂物，导致接触不良。
- 用手电筒照一下充电口内部,用非金属的细小工具（如牙签、塑料针）轻轻地清理一下。千万不要用金属针或尖锐物品，以免损坏里面的触点。
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重启iPhone和电脑：
这是个“万能”方法，同时重启你的iPhone和电脑，可以清除临时的系统错误和缓存。
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更新或恢复iPhone（最后手段）：
- 更新iOS：在iPhone的“设置” > “通用” > “软件更新”中，检查并安装最新的iOS系统。
- 恢复iPhone：
- 这会清除iPhone上的所有数据,将其恢复到出厂设置。请务必备份你的数据！
- 在电脑上打开iTunes（Windows）或访达（Mac）。
- 将iPhone连接电脑,在摘要/通用页面，按住键盘上的
Shift(Windows) 或Option(Mac) 键，然后点击“恢复iPhone”按钮。 - 在弹出的窗口中选择你下载好的最新版iOS固件文件（
.ipsw文件），进行恢复。
总结与快速排查清单
如果觉得步骤太多,可以按这个快速顺序来：
| 步骤 | 操作 | 目的 |
|---|---|---|
| 1 | 换一根好线缆 + 换一个电脑原生USB口 | 排除线缆和接口物理问题 |
| 2 | 解锁iPhone，点击“信任” | 确保软件授权 |
| 3 | 重启电脑 | 解决电脑临时性软件故障 |
| 4 | 换一台电脑测试 | 判断问题是出在iPhone还是原电脑 |
| 5 | 清理iPhone充电口 | 解决物理接触不良问题 |
| 6 | 备份并恢复iPhone | 解决iPhone系统深层次问题 |
希望这些步骤能帮助你解决问题！如果所有方法都试过了还是不行，那很可能是iPhone的充电口硬件损坏了，建议联系Apple官方售后进行检测。
