核心思路
重置苹果ID密码主要有两大途径：
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- 通过你的 Apple 设备（iPhone, iPad, Mac）：如果你还记得设备锁屏密码，这是最简单快捷的方法。
- 通过网页浏览器（iCloud.com）：如果你手边没有可用的苹果设备，或者设备无法开机，可以通过电脑或手机浏览器来操作。
通过你的 Apple 设备（推荐，最简单）
如果你手边有一台可以正常使用的 iPhone、iPad 或 Mac，并且记得该设备的锁屏密码，请按照以下步骤操作：
对于 iPhone 或 iPad:
- 打开 “设置” App。
- 点击顶部的你的 “姓名”（也就是你的 Apple ID）。
- 选择 “密码与安全性”。
- 点击 “更改密码”。
- 系统会要求你输入当前的 设备锁屏密码，输入后，就可以设置一个新的 Apple ID 密码了。
- 输入新密码并确认,然后点击“完成”。
注意： 如果你开启了双重认证，系统可能会要求你输入你信任的另一台设备上显示的验证码。
对于 Mac (macOS Catalina 及更新版本):
- 点击屏幕左上角的 苹果 图标。
- 选择 “系统偏好设置”。
- 点击 “Apple ID”。
- 在左侧边栏选择 “密码与安全性”。
- 点击 “更改密码”，然后按照提示操作，你需要输入你的 Mac 登录密码来验证身份。
对于 Mac (macOS Mojave 及更早版本):
- 点击屏幕左上角的 苹果 图标。
- 选择 “系统偏好设置”。
- 点击 “iCloud”。
- 点击 “账户详情”。
- 选择 “安全性”，然后点击 “更改密码”。
通过网页浏览器（iCloud.com）
如果你手边没有苹果设备,或者设备无法开机，可以通过任何一台电脑或手机的浏览器来重置密码。
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打开浏览器,访问 iforgot.apple.com。
（图片来源网络，侵删） -
输入你的 Apple ID（通常是你的邮箱地址）。
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点击 “继续”。
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系统会提供几种验证身份的方式,选择最适合你的：
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通过受信任的电话号码或另一台 Apple 设备
（图片来源网络，侵删）- 最推荐的方式，如果你之前设置了“双重认证”，系统会自动将验证码发送到你信任的手机或设备上，输入验证码后，就可以重置密码了。
- 如果没有开启双重认证,系统可能会通过短信或电话向你注册的手机号发送验证码。
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通过你的邮箱
- 系统会给你注册 Apple ID 时使用的邮箱发送一封重置密码的邮件。
- 登录你的邮箱,找到来自 Apple 的邮件，点击邮件中的 “重置密码” 链接。
- 按照网页提示,输入你的 Apple ID，然后设置一个新密码。
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通过“回答安全问题”
- 这是一种比较老的方式,如果你很久没有更新过安全问题，可能会比较麻烦。
- 系统会向你提出你之前设置的安全问题,回答正确后即可重置密码。
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联系 Apple 客服（最后的办法）
如果你尝试了以上所有方法都无法成功（你无法访问任何受信任的设备、无法接收验证码、忘记了邮箱密码、也记不起安全问题的答案），那么最后的求助途径就是联系 Apple。
如何联系：
- 访问 Apple 的官方支持页面：getsupport.apple.com。
- 选择你需要帮助的产品（通常是“iPhone”）。
- 选择主题,Apple ID”。
- 然后选择“更多 Apple ID 问题”。
- 最后选择“无法重置密码”。
- 根据页面提示,你可以选择在线聊天或电话支持。
联系客服时，你需要准备以下信息以证明你是账户的所有者：
- 你的 Apple ID（邮箱地址）。
- 全名。
- 你的邮寄地址。
- 你的出生日期。
- 你账户中绑定的电话号码。
- 你账户中绑定的邮箱地址。
- 你最近购买过的 App 或服务的相关信息（购买过什么 App，大概什么时候）。
- 你曾经用来登录过该账户的设备信息。
注意： Apple 客服会非常严格地验证你的身份，以保护你的账户安全，请耐心配合，尽可能多地提供准确信息。
总结与建议
| 方法 | 适用情况 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 通过设备 | 手边有可用设备，且记得锁屏密码 | 最快、最简单、最安全 | 必须有设备在手 |
| 通过网页 | 没有可用设备，但能收到验证码或邮件 | 灵活，不受设备限制 | 需要能访问邮箱或接收短信 |
| 联系客服 | 所有其他方法都失败 | 最终的解决方案 | 流程繁琐，验证严格，耗时较长 |
给你的建议：
- 首选方法一或方法二，这是绝大多数人可以自己解决的。
- 强烈建议开启“双重认证”，这是保护你账户安全最重要的措施，开启后，即使密码泄露，别人也无法轻易登录你的账户。
- 定期更新你的安全问题和备用邮箱/手机号，以防万一。
- 将你的 Apple ID 密码和设备锁屏密码区分开，并妥善保管。
希望这些信息能帮助你成功找回苹果ID密码！
