电脑没音频设备，如何快速恢复？

第一步：基础检查（最常见的原因）

这些是最简单但最容易被忽略的步骤。

1. 检查物理连接和音量

   • 检查耳机/音箱：如果你用的是外接音箱或耳机，请确保：
     • 电源已打开。
     • 音量旋钮或按键没有被调到最低或静音。
     • 音频线（通常是3.5mm的绿色插头）已牢固地插入电脑的音频接口。
   • 检查电脑音量：
     • 点击任务栏右下角的喇叭图标，确保音量没有被调到最低或被静音（喇叭上有个红叉）。
     • 右键点击喇叭图标,选择“打开音量合成器”，检查你正在使用的应用程序（如浏览器、音乐播放器）的音量是否也被静音或调低了。

2. 检查接口

   • 如果你的电脑有多个音频接口（如台式机前面板和后面板都有），尝试换一个接口插上。
   • 如果是笔记本电脑,确保耳机接口完全插入，因为有些笔记本需要插到底才会自动切换到耳机模式。

第二步：软件层面排查（最核心的步骤）

如果基础检查无效,问题很可能出在软件或驱动上。

情况A：使用Windows系统

1. 检查Windows音频服务

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
   • 在服务列表中找到 “Windows Audio” 和 “Windows Audio Endpoint Builder” 这两项。
   • 确保这两项的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”。
   • 如果没有运行,右键点击它，选择“启动”，如果启动类型不是自动，右键点击选择“属性”，将其修改为“自动”，然后启动。

2. 重启Windows音频服务

   • 右键点击任务栏的“开始”按钮，选择“任务管理器”。
   • 在“详细信息”或“进程”选项卡中，找到名为 Audiodg.exe 和 svchost.exe (与Windows Audio相关的) 的进程。
   • 选中它们,然后点击右下角的“结束任务”。
   • 然后重启你的电脑，这通常可以解决临时的服务卡死问题。

3. 检查设备管理器（最关键的一步）

   • 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
   • 在设备管理器中,找到并展开 “声音、视频和游戏控制器” 这个类别。
   • 这里会出现几种情况：
     • 情况1：列表为空或显示“没有音频设备”
       • 这通常意味着驱动程序完全丢失或损坏,你需要重新安装驱动程序（请参考下面的 “驱动程序解决方案”）。
     • 情况2：列表里有设备，但上面有黄色感叹号或问号 ❗️
       • 这表示驱动程序有问题,右键点击这个有问题的设备，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，如果自动搜索失败，建议手动安装（请参考下面的 “驱动程序解决方案”）。
     • 情况3：列表里有设备，但显示为“已禁用”
       • 这是最简单的情况,右键点击该设备，选择“启用设备”。

第三步：驱动程序解决方案（最有效的修复方法）

音频问题90%以上都与驱动程序有关。

方法1：使用官方驱动程序（最推荐）

这是最可靠的方法,可以避免安装错误的驱动。

1. 确定你的电脑型号：
   • 品牌电脑（联想、戴尔、惠普等）：在电脑背面或底部找到标签，上面有完整的型号。
   • 组装机：你需要知道你的主板型号和独立声卡型号（如果有）。
2. 访问官方网站：
   • 品牌电脑：访问你的电脑品牌的官方网站（如联想支持、戴尔支持）。
   • 组装机：访问你的主板品牌的官方网站（如华硕、微星、技嘉）。
3. 下载驱动：
   • 在网站上找到“支持”或“驱动下载”页面。
   • 输入你的电脑或主板型号,选择对应的操作系统（Windows 11 64位）。
   • 在驱动列表中找到“音频”或“Sound”类别，下载最新的官方驱动程序。
4. 安装驱动：
   • 下载完成后,运行安装程序，按照提示完成安装。
   • 安装完成后,务必重启电脑。

方法2：使用设备管理器更新驱动（如果找不到官方驱动）

1. 在设备管理器中找到有问题的音频设备。
2. 右键点击它,选择“更新驱动程序” -> “浏览我的电脑以查找驱动程序”。
3. 选择你之前下载好的驱动程序文件夹。
4. 按照提示完成安装。

方法3：使用第三方驱动管理工具（谨慎使用）

如果你不太懂电脑,可以使用一些知名的驱动管理工具，如 Driver Booster (来自IObit) 或 Snappy Driver Installer，这些工具可以自动检测并安装缺失或过时的驱动。

• 注意：请务必从官方网站下载这些工具，避免捆绑软件，有时自动安装的驱动可能不是最适合的，如果出现问题，还是建议回到方法1。

第四步：系统级修复

如果以上方法都无效,可能是系统文件损坏。

1. 运行系统文件检查器 (SFC)

   • 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。（在开始菜单搜索，右键点击，选择“以管理员身份运行”）。
   • 输入命令 sfc /scannow 然后按回车。
   • 等待扫描完成,它会自动修复损坏的系统文件，完成后重启电脑。

2. 系统还原

   • 如果你的问题是在最近出现的,可以考虑将系统还原到之前还能正常发声的时间点。
   • 在搜索栏中输入“创建还原点”，打开“系统属性”窗口。
   • 点击“系统还原”按钮，按照向导操作。

第五步：硬件检查（最后手段）

如果所有软件方法都失败了,才考虑是硬件问题。

1. 检查内部连接（仅限台式机且懂硬件的用户）

   • 如果你是台式机用户,并且自己有动手能力，可以打开机箱。
   • 检查主板上的音频线（通常是一个很小的、有4-9个针脚的接口）是否从主板上脱落或松动，这个线连接到机箱前面板的音频接口，如果不用前面板，可以尝试拔掉它。

2. 测试音频设备

   • 将你的耳机或音箱拿到另一台电脑上测试,确保它们本身是好的。
   • 如果你的电脑有HDMI接口,可以尝试将显示器或电视通过HDMI连接到电脑，然后在“声音设置”中检查是否能检测到HDMI音频设备，如果能，说明你的主板或独立声卡的音频接口可能物理损坏了。

总结一下排查思路：

检查物理连接 → 检查音量和服务 → 检查设备管理器 → 重新安装官方驱动 → 系统文件修复 → 硬件检查

希望这些步骤能帮助你解决问题！通常情况下，问题在设备管理器和驱动程序这两个环节就能解决，祝你成功！