下面我将为您详细介绍 三种主要方法,从最简单快捷到最彻底,并附上重要注意事项。

通过“设置”App 恢复(最常用、最安全)
这是最简单、最推荐的方法,适用于大多数情况,整个过程在设备上完成,无需连接电脑。
适用场景:
- 设备可以正常开机和使用。
- 准备将设备转售或送给他人。
- 想清除所有个人数据,但保留 iOS 系统版本。
操作步骤:
-
备份重要数据(强烈建议!) 在恢复出厂设置之前,务必备份您的所有数据,以免丢失。
(图片来源网络,侵删)- iCloud 备份: 前往
设置>[您的姓名]>iCloud>iCloud 云备份,确保iCloud 云备份开启,然后点击立即备份,连接 Wi-Fi 并连接电源,等待备份完成。 - 电脑备份: 将设备连接到电脑,打开 Finder (macOS Catalina 及更高版本) 或 iTunes (macOS Mojave 及更低版本 / Windows),选择您的设备,点击“立即备份”。
- iCloud 备份: 前往
-
开始恢复出厂设置
- 打开
设置App。 - 向下滑动,点击
通用。 - 滑动到页面最底部,点击
传输或还原 [设备名称]。 - 点击
抹掉所有内容和设置。 - 系统会提示您要抹掉的内容,包括 Apple Pay 卡、Apple Watch 配对等,点击
继续。 - 输入您的设备锁屏密码。
- 如果开启了“查找我的 [设备]”,系统会要求您输入您的 Apple ID 密码以关闭此功能,这是为了防止设备在丢失后被他人轻易抹掉。
- 确认后,点击
抹掉。
- 打开
-
等待完成 设备将开始删除所有数据、设置和媒体内容,这个过程可能需要几分钟到几十分钟不等,具体取决于设备的数据量,完成后,设备会自动重启并进入初始设置界面,就像新买的一样。
通过电脑恢复(适用于设备无法正常使用时)
如果您的设备无法开机、忘记锁屏密码或系统卡死无法进入设置,可以通过电脑使用 Finder 或 iTunes 来恢复。
适用场景:
- 设备无法开机或卡在苹果标志/恢复模式界面。
- 忘记了锁屏密码。
- “设置”里的抹掉选项无法使用。
- 希望将设备恢复到最新的 iOS 版本。
操作步骤:
准备工作:
- 一台电脑(Mac 或 Windows PC)。
- 最新版本的 macOS 或 iTunes (Windows)。
- 一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
步骤 1:将设备置于恢复模式
根据您的设备型号,操作略有不同:
- iPhone 8 及更新机型(包括 iPhone SE 2/3):
- 快速按一下“音量+”。
- 快速按一下“音量-”。
- 长按“侧边按钮”,直到看到恢复模式屏幕(显示电脑和数据线的图标)。
- iPhone 7 / 7 Plus:
同时长按“侧边按钮”和“音量-”按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 6s 及更早机型:
同时长按“主屏幕按钮”和“顶部(或侧边)按钮”,直到看到恢复模式屏幕。
- iPad with Home Button:
同时长按“主屏幕按钮”和“顶部(或侧边)按钮”,直到看到恢复模式屏幕。
- iPad Pro (无主屏幕按钮):
- 快速按一下“音量+”。
- 快速按一下“音量-”。
- 长按“顶部按钮”,直到看到恢复模式屏幕。
步骤 2:使用 Finder 或 iTunes 恢复
- 用数据线将设备连接到电脑。
- 打开 Finder (macOS Catalina 10.15 及更高版本) 或 iTunes (Windows / macOS Mojave 10.14 及更低版本)。
- 电脑会检测到处于恢复模式的设备,并弹出一个窗口。
- 您会看到两个选项:
- 更新: 尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS 系统,如果可行,这是首选,如果失败,请选择“恢复”。
- 恢复: 抹掉设备上的所有数据,并安装最新的 iOS 系统。这是执行“恢复出厂设置”的选项。
- 点击
恢复,然后按照屏幕上的指示操作。
注意: 恢复过程会下载最新的 iOS 固件文件,文件较大,请确保网络连接稳定。
使用“查找”App 远程抹掉(适用于设备丢失或被盗)
如果您在丢失设备前开启了“查找”功能,可以通过另一台苹果设备或网页远程抹掉设备。
适用场景:
- 设备丢失或被盗。
- 无法物理接触到设备。
操作步骤:
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使用另一台苹果设备(iPhone, iPad, Mac):
- 登录您丢失设备的同一个 Apple ID。
- 打开 “查找” App。
- 在设备列表中,选择您想抹掉的那个设备。
- 向下滑动,点击
抹掉此设备。 - 确认操作,设备将被远程锁定并开始擦除所有数据。
-
通过网页(icloud.com):
- 在任何浏览器中访问 icloud.com/find。
- 使用您的 Apple ID 和密码登录。
- 在所有设备列表中,选择您想抹掉的那个设备。
- 点击
抹掉 [设备名称]。 - 按照提示完成操作。
注意: 远程抹掉后,您将无法再通过“查找”App 定位该设备,除非它之前开启了“离线查找”功能并联网。
⚠️ 重要注意事项(必读!)
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备份!备份!备份! 在进行任何恢复出厂设置操作前,请务必备份您的数据!一旦恢复,设备上的所有个人数据(照片、视频、联系人、信息、App 等)都将被永久删除,且无法恢复。
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Apple ID 和“查找我的”
- 如果您在抹掉设备时输入了 Apple ID 密码,查找我的 [设备]”功能将被关闭。
- 对于较新的 iOS 版本(iOS 7.1 及更高版本),在未经原 Apple ID 解锁的情况下,任何人都无法激活和使用这台设备。 这是防止设备被盗的重要安全措施,如果您要出售设备,确保自己输入了 Apple ID 密码,否则买家无法激活。
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iCloud 和 App Store 登录状态 恢复出厂设置后,设备会退出所有 iCloud、App Store 等账户的登录状态,您需要重新登录才能设置新设备或进行其他操作。
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iOS 版本
- 方法一(设置里抹掉) 会保留当前的 iOS 版本。
- 方法二(电脑恢复) 会将设备恢复到苹果服务器上最新的官方 iOS 版本。
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| 设置 App 抹掉 | 简单快捷,无需电脑 | 设备必须能正常进入设置 | 出售、日常重置、设备正常工作 |
| 电脑恢复 | 可解决严重问题(如忘记密码、无法开机) | 需要电脑和数据线,会升级到最新系统 | 设备故障、忘记密码、无法进入设置 |
| 查找 App 远程抹掉 | 可远程操作,保护数据安全 | 需要提前开启“查找”功能,设备需联网 | 设备丢失或被盗 |
希望这份详细的指南能帮助您顺利完成操作!
