电脑老是弹出广告怎么办

电脑老是弹出广告确实非常烦人，这通常意味着你的系统或浏览器存在一些问题，别担心,我们可以一步步来排查和解决。

这个问题可以分为两大类：软件层面和硬件层面,绝大多数情况都是由软件引起的。

第一步：判断广告来源（非常重要）

在动手之前，先花几分钟判断一下广告是从哪里弹出的,这能帮你更快地定位问题：

1. 广告弹出时机：

   • 一开机就弹？ -> 很可能是预装软件或流氓软件自启动。
   • 只在用特定浏览器时弹？ -> 问题出在浏览器本身或其扩展程序。
   • 在任何软件（如游戏、视频播放器）里都弹？ -> 是你安装的这个软件本身捆绑了广告。
   • 桌面右下角弹？ -> 可能是系统通知被恶意软件滥用，或某些软件（如下载工具、杀毒软件）在推送广告。
   • 浏览器空白页或新标签页被篡改？ -> 浏览器的主页/搜索引擎被劫持了。

2. ：

   • 如果是“系统病毒警告”、“您的电脑已感染”等，9%是假的,目的是骗你点击或下载恶意软件。

第二步：软件层面的解决方案（90%的情况能解决）

按照以下步骤操作,基本可以清除所有软件广告。

检查并卸载可疑程序

这是最根本的解决方法之一。

• 操作步骤：
  1. 按 Win + R 键，输入 appwiz.cpl 并回车，打开“程序和功能”列表。
  2. 仔细查看列表中的程序，特别注意那些：
     • 你不记得自己安装过的。
     • 名字看起来很奇怪、很山寨的（例如包含“Helper”、“Pro”、“Update”、“Player”等词，但又不是知名软件）。
     • 最近才安装的。
  3. 选中可疑程序，点击“卸载”，如果程序列表里有多个可疑项,建议全部卸载。

清理浏览器（重中之重）

广告绝大多数来源于浏览器,你需要对每个你使用的浏览器都进行检查。

A. 清理扩展程序（插件）

这是浏览器广告最常见的来源。

• Chrome / Edge / Firefox / 360等：
  1. 打开浏览器，进入扩展程序管理页面（通常地址是 chrome://extensions/ 或 edge://extensions/）。
  2. 禁用或删除所有不认识、不常用的扩展程序，特别是那些号称“网页加速”、“视频去广告”、“全能下载”的,往往是广告的源头。
  3. 只保留你信任的，AdBlock Plus, uBlock Origin 这类知名的广告拦截器。

B. 修改浏览器设置

• 重置主页和搜索引擎：
  1. 进入浏览器的“设置”页面。
  2. 找到“启动时”或“主页”选项，确保它打开的是空白页、你指定的网址,而不是某个奇怪的导航网站。
  3. 找到“搜索引擎”选项，将其修改为 Google, Bing, 百度等你常用的搜索引擎，如果发现被篡改成不认识的搜索引擎,一定要改回来。
• 清除缓存和Cookie：

  在浏览器设置里找到“隐私和安全”或“清除浏览数据”选项，选择清除缓存、Cookie 和其他网站数据,这可以清除一些跟踪器和临时文件。

C. 重置浏览器

如果以上方法无效，可以直接重置浏览器，这会将其恢复到默认状态，但不会删除你的书签、历史记录和密码（通常情况下）。

• Chrome: 设置 -> 重置设置 -> 将设置还原为原始默认设置。
• Edge: 设置 -> 重置设置 -> 将设置还原为其默认值。
• Firefox: 设置 -> 帮助 -> 更多排查信息 -> 刷新 Firefox。

使用专业工具进行全盘扫描

一些顽固的流氓软件无法通过常规方式卸载。

• 强烈推荐使用 AdwCleaner：

  1. 从其官方网站下载（Malwarebytes 出品，非常安全可靠）。
  2. 运行它，点击“扫描”。
  3. 扫描完成后，点击“清理”并重启电脑，它能非常有效地找出并清除那些导致广告的“广告软件”（Adware）和“潜在不需要的程序”（PUP）。

• 使用安全软件扫描：

  • 如果你安装了 Windows Defender (Windows自带的杀毒软件) 或其他第三方杀毒软件（如火绒、360、腾讯电脑管家等），进行一次全盘扫描。注意：某些安全软件本身也可能推送广告，可以考虑换成更“干净”的,比如火绒。

第三步：系统层面的设置检查

管理启动项

防止流氓软件开机就自动运行。

• 操作步骤：
  1. 按 Ctrl + Shift + Esc 打开“任务管理器”。
  2. 切换到“启动”或“启动应用”选项卡。
  3. 禁用所有非必要的启动项，只保留杀毒软件、显卡驱动、输入法等核心程序。

检查计划任务

一些恶意软件会通过系统计划任务来定时弹出广告。

• 操作步骤：
  1. 按 Win + R 键，输入 taskschd.msc 并回车，打开“任务计划程序”。
  2. 在左侧任务列表中，仔细查看是否有可疑的任务，可以按“创建者”或“触发器”排序，找出来历不明的任务并右键删除。（此操作有一定风险，不确定时不要乱删）

检查系统通知

• 操作步骤：
  1. 进入“设置” -> “系统” -> “通知和操作”。
  2. 关闭“来自应用和其他发送者的通知”。
  3. 或者，只保留你信任的应用（如微信、邮件）的通知权限，把其他所有都关掉,这能有效阻止一些流氓软件通过系统通知弹窗。

第四步：硬件层面的可能性（极少见）

如果以上所有软件层面的方法都试过了，广告依然顽固地出现,那么有极小的可能是硬件问题。

• 原因：某些劣质、山寨的U盘、移动硬盘、SD卡或显示器内置了存储芯片，里面藏有病毒程序，当你连接或使用这些设备时,病毒就会自动运行并弹出广告。
• 解决方法：
  1. 拔掉所有外接设备：包括U盘、移动硬盘、打印机、摄像头、非原装鼠标键盘等，只保留显示器、键盘和鼠标。
  2. 重启电脑，观察是否还有广告，如果没有,说明问题很可能出在你拔掉的那个设备上。
  3. 可以使用杀毒软件对那个设备进行全盘扫描，或者直接格式化（注意：格式化不一定能清除固件级别的病毒，最稳妥的方法是不再使用该设备）。

总结与预防

解决流程总结：

1. 判断来源 -> 定位问题。
2. 卸载可疑软件 -> 根除源头。
3. 清理浏览器（扩展、设置、重置） -> 解决主要战场。
4. 运行 AdwCleaner -> 清理顽固广告软件。
5. 管理启动项和通知 -> 防止复发。
6. 检查硬件 -> 极端情况。

预防措施：

• 从官网下载软件：不要使用第三方下载站。
• 安装时注意“勾选”：安装软件时，选择“自定义安装”，取消勾选所有捆绑的“推荐软件”、“工具栏”、“设置主页”等选项。
• 不乱点不明链接和附件：尤其是邮件和社交媒体里的。
• 保持系统和浏览器更新。
• 安装一个可靠的广告拦截器，如 uBlock Origin。

希望这些步骤能帮你彻底解决广告烦恼！