别担心,荣耀手机忘记锁屏密码是一个比较常见的问题,解决方法主要取决于你的手机是否开启了“查找手机”功能(现在通常集成在“荣耀账号”或“华为账号”中),以及你是否还记得账号和密码。

下面我将按照从易到难、从官方到非官方的顺序,为你提供详细的解决方案。
开启了“查找手机”功能(最推荐,成功率最高)
如果你的手机在忘记密码前,已经登录了荣耀账号,并且在“设置” > “安全和隐私” > “查找手机”中开启了此功能,那么恭喜你,这是最安全、最无损数据的方法。
操作步骤:
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在电脑上打开浏览器,访问华为云官网的查找手机页面:
(图片来源网络,侵删)- 网址:
consumer.cloud.huawei.com
- 网址:
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登录你的荣耀/华为账号:使用你手机上登录的同一个账号和密码进行登录。
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定位并锁定手机:
- 登录后,在设备列表中找到你的荣耀手机。
- 点击“定位”按钮,可以查看手机的大致位置(需手机网络开启)。
- 点击“锁定”按钮。
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解锁手机(关键步骤):
- 在弹出的“锁定设备”窗口中,除了可以设置一条显示在锁屏上的留言和联系电话外,最重要的是勾选下方的 “清除数据” 选项。
- ⚠️ 重要警告: 勾选“清除数据”会删除手机上的所有数据,包括照片、视频、应用、文档等,但不会删除手机上存储的SD卡内容,这是为了让你能重新使用手机而必须付出的代价。
- 点击“锁定”确认。
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在手机上操作:
- 你的手机会接收到来自云服务的指令。
- 当你再次拿起手机时,锁屏界面会发生变化,不再是原来的密码图案。
- 系统会提示你输入新的锁屏密码(建议设置一个简单好记的密码),并要求你登录你的荣耀/华为账号。
- 完成后,你的手机就被成功解锁了,但所有本地数据已被清空。
未开启“查找手机”功能(需要强制恢复出厂设置)
如果你没有开启“查找手机”功能,或者不记得账号密码,那么最直接的方法就是通过恢复出厂设置来清除锁屏密码。这同样会删除手机上的所有数据。
方法A:通过Recovery模式恢复出厂设置(推荐)
这是最常用的强制恢复方法,适用于大多数荣耀手机。
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将手机关机:长按电源键,在弹出的菜单中选择“关机”,如果手机卡住无法关机,可以长按电源键约10-15秒,直到手机震动并强制关机。
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进入Recovery模式:
- 对于大多数荣耀手机:在手机完全关机后,同时长按“电源键”和“音量上键”,直到看到荣耀的Logo或Recovery菜单出现。
- 部分旧款或特定型号:可能需要同时长按“电源键”和“音量下键”。
- 如果组合键不对,可以尝试“电源键 + 音量上键 + 音量下键”同时按住。
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在Recovery菜单中操作:
- 进入Recovery后,通常只能通过音量键来上下选择菜单,用电源键来确认选择。
- 使用音量下键,选择 “Wipe data/factory reset”(清除数据/恢复出厂设置)。
- 按电源键确认。
- 选择 “Yes” 或 “Yes -- delete all user data” 来确认执行清除操作。
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重启手机:
- 清除完成后,返回主菜单,选择 “Reboot system now”(立即重启系统)。
- 手机将会重启,整个过程可能需要几分钟,重启后,手机就会像新的一样,所有数据和锁屏密码都被清除了。
方法B:通过电脑的华为手机助手(HiSuite)恢复
如果你的电脑之前安装并使用过华为手机助手,可以尝试此方法。
- 在电脑上下载并安装最新版的华为手机助手(HiSuite)。
- 将手机通过USB线连接到电脑。
- 在手机上操作:手机开机后会弹出USB调试授权请求,由于你无法操作屏幕,这个方法通常不可行,除非你之前已经授权了这台电脑。
- 在电脑上操作:如果电脑已经获得授权,打开手机助手,看是否有“解锁”或“恢复出厂设置”的选项,如果有,按照提示操作即可。
找回荣耀/华为账号密码
如果你记得是荣耀/华为账号锁屏,但只是忘记了账号密码,可以尝试找回。
- 在锁屏界面,连续输错密码多次,直到系统提示“忘记图案/密码?”或“忘记密码?”。
- 点击该链接,系统会要求你登录荣耀/华为账号。
- 点击“忘记密码?”,通过你绑定的手机号或邮箱来找回账号密码。
- 成功找回密码并登录后,手机可能会自动解锁,或者允许你设置新密码。
⚠️ 重要提醒与预防措施
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数据备份是王道:以上所有能解锁手机的方法,几乎都会导致数据丢失。强烈建议你定期备份重要数据,荣耀手机支持:
- 云备份:进入“设置” > “系统和更新” > “备份与恢复”,可以备份联系人、短信、应用、照片等大部分数据到云端。
- 电脑备份:使用华为手机助手将手机完整备份到电脑。
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记住你的账号:手机锁屏密码与荣耀/华为账号紧密绑定,请务必记住你的账号和密码,这是你最后的“救命稻草”。
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设置合理的密码:设置一个自己能记住但又不容易被他人猜到的密码或图案,避免使用过于简单的数字(如123456)或连续的图形。
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联系官方客服:如果你尝试了所有方法都无效,或者担心操作不当损坏手机,可以拨打荣耀官方客服热线(如950800),寻求专业的技术支持,他们可能会提供更具体的指导。
| 方法 | 前提条件 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 云服务解锁 | 开启了“查找手机”,记得账号密码 | 官方安全,可远程操作 | 会删除所有本地数据 |
| Recovery恢复 | 无需任何前提条件 | 通用性强,成功率最高 | 会删除所有本地数据,操作需谨慎 |
| 找回账号密码 | 记得是荣耀/华为账号锁屏 | 可无损解锁(如果成功) | 只适用于忘记账号密码的情况 |
首选推荐: 如果条件允许,优先使用情况一(云服务解锁),如果不行,再使用情况二(Recovery恢复)。
