这里所说的“不显示内容”通常有两种情况：
（图片来源网络，侵删）
- 整个信息列表空白，但能收发短信。
- 信息列表能看到，但点开某条对话后，里面是空的，或者只显示部分内容。
下面我将针对这两种情况,提供详细的解决方案。
整个信息列表是空白的
这种情况通常是系统设置或权限问题。
重启手机（最简单有效的方法）
这是解决大部分电子设备临时性故障的“万能钥匙”，重启可以清除系统缓存,解决一些临时的软件冲突。
- 操作：长按侧边（或顶部）按钮和音量减小按钮，直到出现“滑动关机”的滑块,关机后再重新开机。
检查信息列表的显示设置
你可能不小心设置了只显示未读信息或特定联系人。
（图片来源网络，侵删）
- 操作：
- 打开 “信息” App。
- 点击左上角的 “返回” 按钮（有时会显示“编辑”）,进入信息列表视图。
- 点击右上角的 “过滤器” 图标（三条横线）。
- 确保你没有勾选 “仅显示未读信息” 或其他筛选条件，选择 “所有信息”。
检查iMessage设置
如果你主要使用iMessage,它的开关状态会影响信息显示。
- 操作：
- 进入 “设置” > “信息”。
- 确保 iMessage 开关是打开的（绿色）。
- 可以尝试 关闭iMessage，等待30秒后再重新打开,这有时可以重新激活服务。
检查信息存储空间
如果手机存储空间已满，可能会导致系统运行异常,无法正常加载信息内容。
- 操作：
- 进入 “设置” > “通用” > “iPhone 储存空间”。
- 查看顶部的“建议”部分,或者直接滚动查看各项App占用的空间。
- 如果空间不足，请清理不需要的App、照片、视频等。
检查“信息”的App权限
iOS更新后,有时权限会重置或出现异常。
- 操作：
- 进入 “设置” > “隐私与安全性” > “信息”。
- 确保你希望接收其短信的联系人（如“我的联系人”）的开关是打开的。
点开某条对话后内容为空或显示不全
这种情况更可能与特定对话的数据库损坏、网络问题或同步问题有关。
检查网络连接
收发短信（包括iMessage和SMS）都需要网络。
- 操作：
- 确保你的手机连接了稳定的 Wi-Fi。
- 确保你的手机移动数据信号良好，“蜂窝数据” 已开启（设置 > 蜂窝数据）。
- 如果是iMessage，可以尝试在设置里切换一下 “iMessage” 的开关（参考情况一的第三点）。
重启“信息”App
强制关闭再重新打开App,可以解决临时的卡顿和加载失败问题。
- 操作：
- 从屏幕底部向上轻扫并暂停（对于有Home键的机型，双击Home键）。
- 找到“信息”App卡片,向上滑动将其关闭。
- 重新返回主屏幕，再次打开“信息”App。
检查信息同步设置（适用于iMessage）
iMessage信息会在你的所有Apple设备（iPhone, iPad, Mac）之间同步，如果同步出现问题,可能导致内容显示异常。
- 操作：
- 进入 “设置” > “信息” > “发信与接收”。
- 检查你用来接收信息的 手机号码和Apple ID 是否正确。
- 你可以尝试取消勾选“在您的其他设备上接收iMessage”，然后再重新勾选回来,强制进行一次同步。
检查信息限制
你可能无意中开启了“信息”的限制功能,导致某些内容被隐藏。
- 操作：
- 进入 “设置” > “屏幕使用时间”。
- 如果设置了“屏幕使用时间”密码,请输入。
- 点击 和隐私访问限制”。
- 选择 “通信”。
- 确保 “允许他人” 选项没有被设置为“不允许”或“仅限联系人”。
如果以上方法都无效，尝试更高级的解决方案
更新iOS系统
系统Bug有时会导致App功能异常,更新到最新版本可以修复这些问题。
- 操作：进入 “设置” > “通用” > “软件更新”，如果有新版本,请下载并安装。
备份并恢复iPhone（最后的手段）
这会清除手机上的所有数据，将手机恢复到出厂设置，然后从备份中恢复。请务必备份重要数据！
- 操作：
- 备份：进入 “设置” > [你的姓名] > “iCloud” > “iCloud 云备份”，确保它已开启，然后点击 “立即备份”,也可以连接电脑用iTunes或Finder进行备份。
- 恢复：进入 “设置” > “通用” > “传输或还原iPhone”。
- 选择 “还原” > “抹掉所有内容和设置”。
- 手机重启后，按照设置助理的指引，选择从 “iCloud 云备份” 或 “电脑” 中恢复你的数据。
总结排查步骤建议
- 先重启手机，解决90%的临时问题。
- 检查 “信息”App的过滤器设置 和 iMessage开关。
- 检查 网络连接 和 手机存储空间。
- 强制关闭并重新打开 “信息”App。
- 检查 “屏幕使用时间” 是否有限制。
- 如果问题依旧，考虑 备份数据后进行恢复。
希望这些步骤能帮你解决问题！如果问题依然存在,可能需要联系Apple官方技术支持进行进一步诊断。
