电脑为何总自动下载软件？

电脑总是自动下载软件，这确实是一个非常烦人且可能存在安全风险的问题，别担心，这通常是由几个常见原因引起的,我们可以一步步来排查和解决。

请按照以下步骤，从最常见、最简单的原因开始检查：

第一步：检查浏览器设置（最常见原因）

很多“自动下载”其实是浏览器在后台进行的，请检查你使用的所有浏览器（Chrome, Edge, Firefox, QQ浏览器等）。

检查下载设置

确保浏览器的默认下载位置是你知道的文件夹，并且没有设置为“下载所有内容”。

• Chrome: 设置 -> 高级 -> 下载内容 -> 检查“下载位置”和“下载前询问每个文件的保存位置”。
• Edge: 设置 -> 下载 -> 检查“下载位置”和“下载前询问每个文件的保存位置”。

查看并禁用可疑的扩展程序

恶意或流氓的浏览器扩展是导致自动下载的罪魁祸首之一。

• 如何管理扩展：
  • Chrome: 地址栏输入 chrome://extensions/ 并回车。
  • Edge: 地址栏输入 edge://extensions/ 并回车。
  • Firefox: 地址栏输入 about:addons 并回车。
• 检查要点：
  • 禁用/删除不认识的扩展： 禁用所有你最近安装过或者不认识的扩展,然后观察问题是否解决。
  • 检查权限： 留意那些请求了“访问所有网站”或“下载管理”等过高权限的扩展,这些很可能是可疑的。

检查弹出窗口阻止程序设置

有些网站会利用被允许的弹窗窗口来下载软件。

• Chrome: 设置 -> 隐私和安全 -> 网站设置 -> 弹出式窗口和重定向,确保阻止了不必要的弹出窗口。
• Edge: 设置 -> Cookie 和网站权限 -> 弹出窗口。

检查可疑的网站通知

你是否曾经点击过某个网站的“允许通知”按钮？一些恶意网站会滥用这个权限，在后台推送包含下载链接的“通知”。

• Chrome: 设置 -> 隐私和安全 -> 网站设置 -> 通知,检查并阻止所有你不信任的网站。
• Edge: 设置 -> Cookie 和网站权限 -> 网站通知。

第二步：检查电脑系统和软件设置

如果浏览器设置没问题,那么问题可能出在操作系统或某些软件上。

检查 Windows 自带的“获取推荐的应用程序”

Windows 10/11 有时会自动从微软商店下载推荐的应用。

• 关闭方法：
  1. 打开 设置 -> 应用 -> 应用和功能。
  2. 在页面最下方，找到 “获取应用” 或类似选项,将其关闭。

检查计划任务

恶意软件或流氓软件会利用 Windows 的“计划任务”功能在后台定时下载和安装程序。

• 如何检查：
  1. 按下 Win + S 键，搜索并打开 “任务计划程序”。
  2. 在左侧的“任务计划程序库”中,仔细查看列表。
  3. 关注点：
     • 名称奇怪的任务： 寻找那些名字看起来像乱码、或者你完全不认识的程序创建的任务。
     • 触发器频繁的任务： 查看任务的“触发器”，如果它被设置为“登录时”、“每小时”或“每天”，并且你不知道它的用途,就要小心。
     • 操作可疑的任务： 双击任务查看“操作”，如果它的操作是“启动程序”，并且程序路径很奇怪（例如在 AppData\Local\Temp 文件夹下）,那很可能是恶意软件。
  4. 如何处理： 右键点击可疑任务，选择 “禁用” 或 “删除”。（注意： 删除前请确认你确实知道它是什么，如果不确定，先禁用并观察。）

检查开机启动项

一些软件会在电脑启动时自动运行,并在后台偷偷下载东西。

• 如何检查：
  • 按下 Ctrl + Shift + Esc 键打开 任务管理器。
  • 切换到 “启动” 或 “启动应用” 选项卡。
  • 查看列表，禁用所有你不需要开机就运行的程序,尤其是那些名字不熟悉的。

第三步：扫描恶意软件（最彻底的解决方法）

如果以上方法都不能解决问题,那么你的电脑很可能感染了恶意软件或广告软件。

使用 Windows Defender (Microsoft Defender)

Windows 自带的安全工具非常强大,首先用它进行一次全面扫描。

• 操作步骤：
  1. 打开 设置 -> 更新和安全 -> Windows 安全中心。
  2. 选择 “病毒和威胁防护”。
  3. 点击 “扫描选项”，选择 “全面扫描”，然后点击 “立即扫描”。

使用专业恶意软件扫描工具

Windows Defender 可能无法清除所有类型的恶意软件,建议使用专门的恶意软件清理工具进行辅助扫描。

• 推荐工具：
  • Malwarebytes Free (免费版): 专门针对广告软件、间谍软件和恶意软件，效果极佳，下载安装后，运行一次“扫描”即可。
  • AdwCleaner: 轻量级，专门用来清除广告软件、浏览器劫持者等，下载后直接运行即可,无需安装。

注意： 在使用这些第三方工具时，请务必从其官方网站下载,避免下载到捆绑了恶意软件的安装包。

第四步：高级检查和预防措施

如果问题依然顽固,可以尝试以下更深入的步骤。

检查hosts文件

恶意软件可能会修改 hosts 文件,将你访问的正规网站地址重定向到恶意下载网站。

• 如何检查：
  1. 用记事本（以管理员身份运行）打开文件 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。
  2. 查看文件内容，如果发现除了 0.0.1 localhost 之外，还有很多其他 IP 地址和域名对应关系,那很可能被篡改了。
  3. 如何处理： 如果你不熟悉，不要轻易修改，可以先将文件备份，然后用杀毒软件或系统文件检查器（在命令提示符中运行 sfc /scannow）来修复。

检查注册表

这是最后的手段，风险较高，操作前务必备份注册表。

• 如何操作：
  1. 按下 Win + R 键，输入 regedit 并回车打开注册表编辑器。
  2. 导航到以下路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  3. 查看右侧的值，删除任何可疑的、指向未知程序的启动项。
  4. 同样，检查 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 这个用户路径。

总结与预防

总结一下解决流程：

1. 先简单： 检查浏览器设置和扩展。
2. 再深入： 检查系统设置（获取应用）、计划任务、开机启动项。
3. 再彻底： 运行 Windows Defender 和 Malwarebytes 等专业工具扫描。
4. 最后手段： 检查 hosts 文件和注册表（谨慎操作）。

如何预防未来再次发生：

• 从官方渠道下载软件： 尽量从软件官网或 Microsoft Store 下载。
• 注意安装过程： 安装软件时，选择“自定义安装”，取消勾选所有捆绑安装的“推荐软件”、“工具栏”等选项。
• 不乱点链接： 不要轻易点击来路不明的邮件、聊天消息或网页中的广告和下载按钮。
• 保持系统和软件更新： 及时安装系统和浏览器的安全补丁。
• 安装可靠的安全软件： 保持 Windows Defender 开启,并考虑搭配一款信誉良好的杀毒软件。

希望这些步骤能帮你解决问题！如果遇到困难,可以随时追问。