iPhone连电脑没反应?咋办?

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第一步:基础检查(最常见的原因)

这些是首先应该检查的简单事项,能解决大部分问题。

iphone连接电脑没反应
(图片来源网络,侵删)
  1. 检查USB线缆和接口

    • 换一根线缆: 你正在使用的USB线缆可能是坏的,或者只是数据线功能损坏(能充电但不能传输数据),请换一根原装或有MFi认证的Lightning或USB-C线缆试试。
    • 换一个电脑接口: 不要使用键盘、显示器或USB Hub上的扩展口,请直接将iPhone连接到电脑主机背后的USB-A或USB-C接口上,这些接口供电和数据传输最稳定。
    • 检查线缆接口: 确保线缆两端的插头都插紧了,没有灰尘或异物堵塞。
  2. 检查iPhone屏幕

    • 当你将iPhone连接到电脑时,iPhone的屏幕上会弹出“信任此电脑”的提示
    • 如果你没看到这个提示,请解锁你的iPhone,检查屏幕顶部(或侧边)是否有“此配件未经认证...”的警告,如果有的话,说明线缆有问题,请回到第一步。
    • 如果提示出现了,请务必点击“信任”,并在弹出的窗口中输入你的锁屏密码,这是最容易被忽略的一步!
  3. 重启设备

    • 重启iPhone: 这能解决很多临时的软件故障。
      • 有面容ID/全面屏的型号: 快速按一下“音量+”,再快速按一下“音量-”,然后长按侧边电源键,直到看到苹果Logo。
      • 有Home键的型号: 长按侧边(或顶部)电源键和Home键,直到看到苹果Logo。
    • 重启电脑: 同样可以清除电脑的临时系统错误,重启后再尝试连接。

第二步:在电脑上进行检查和设置

如果基础检查无效,问题可能出在电脑的设置或驱动上。

iphone连接电脑没反应
(图片来源网络,侵删)

对于 Windows 电脑用户:

  1. 检查设备管理器

    • 在Windows搜索栏中输入“设备管理器”并打开它。
    • 展开“便携设备”或“通用串行总线控制器”。
    • 查看是否有一个名为“Apple Mobile Device USB Driver”或“iPhone”的设备。
    • 如果看到一个带黄色感叹号的设备:这表示驱动程序有问题,右键点击它,选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”。
    • 如果根本看不到这个设备:问题可能更严重,可以尝试右键点击任意设备,选择“扫描检测硬件改动”,看是否能出现。
  2. 检查Apple Mobile Device Service (AMDS)

    • Win + R 键,输入 services.msc 并回车。
    • 在服务列表中找到 “Apple Mobile Device” 开头的服务。
    • 确保它的“状态”是“正在运行”,启动类型”是“自动”。
    • 如果没有运行,右键点击它,选择“启动”,如果无法启动,可以尝试右键点击 -> “属性”,将“启动类型”改为“自动”,然后重启电脑。
  3. 安装或更新iTunes / Apple Devices

    • 现在的Windows电脑需要通过 iTunesApple Devices 这款软件来识别iPhone。
    • 前往微软应用商店,搜索并安装或更新“Apple Devices”应用,这是目前官方推荐的方式。
    • 或者,从苹果官网下载并安装最新版的 iTunes

对于 Mac 电脑用户:

  1. 检查“访达”(Finder)

    iphone连接电脑没反应
    (图片来源网络,侵删)
    • 在macOS Catalina及更高版本中,iPhone连接后会通过“访达”来管理,而不是iTunes。
    • 打开“访达”,在侧边栏看看是否能看到你的iPhone名称。
    • 如果看不到,点击“访达”菜单栏的“前往” -> “电脑”,看看“iPhone”图标是否出现在这里。
  2. 检查“Apple Mobile Device Support”服务

    • Mac上也有一个后台服务来管理连接。
    • 打开“活动监视器”(可以在“应用程序” -> “实用工具”里找到)。
    • 在搜索框中输入 “AppleMobileDevice”。
    • 你应该能看到一个名为 “Apple Mobile Device Helper” 的进程,如果没有,说明服务没有正常启动,可以尝试重启电脑。
  3. 重置“网络设置”

    • 有时电脑和iPhone之间的网络连接协议出了问题。
    • iPhone 上,进入 “设置” -> “通用” -> “传输或还原iPhone” -> “还原” -> “还原网络设置”。
    • 注意: 这会清除所有Wi-Fi密码和蓝牙配对记录,你需要重新连接Wi-Fi。

第三步:进阶与终极解决方案

如果以上方法都无效,可以尝试以下更彻底的解决方案。

  1. 在电脑上禁用“USB选择性暂停设置”

    • 这是一个Windows的省电功能,有时会干扰USB设备。
    • 在Windows搜索栏输入“电源选项”并打开。
    • 点击左侧的“选择或自定义电源计划” -> “更改计划设置” -> “更改高级电源设置”。
    • 找到并展开“USB设置” -> “USB选择性暂停设置”,将其设置为“已禁用”。
    • 点击“应用” -> “确定”,然后重启电脑。
  2. 在iPhone上“抹掉所有设置和内容”

    • 警告: 这会清除iPhone上的所有数据,将其恢复到出厂设置。请务必提前备份!
    • 进入 “设置” -> “通用” -> “传输或还原iPhone” -> “抹掉所有设置与内容”。
    • 抹掉后,iPhone会像新机一样启动,在“设置”-“通用”-“关于本机”中检查“名称”,如果之前是乱码,可以在这里改成正常名称。
    • 重新设置iPhone,连接电脑看看是否正常。
  3. 尝试另一台电脑

    • 如果条件允许,拿你的iPhone和线缆去另一台电脑(最好是不同系统的,比如Windows用户拿到Mac上试试)连接。
    • 如果另一台电脑能识别:那问题100%出在你自己的电脑上,可能是系统损坏或特定驱动冲突,可以考虑重装系统或寻求专业电脑维修帮助。
    • 如果另一台电脑也无法识别:那问题几乎可以肯定是iPhone的硬件故障或线缆问题,请换一根全新的、质量好的MFi认证线缆再试一次,如果还是不行,很可能是iPhone的接口损坏了,需要去Apple Store或授权维修点检测。

总结排查思路

解决这个问题的逻辑是:

先排除最简单的物理问题(线、接口) -> 再检查软件交互(信任提示、电脑服务) -> 最后解决深层次系统或硬件问题(重置、换电脑测试)。

希望这些步骤能帮助你解决问题!

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