电脑搜不到家里WiFi怎么办?

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  1. 电脑能搜到其他WiFi,但唯独搜不到你家的。
  2. 电脑完全搜不到任何WiFi。

下面我将根据这两种情况,从最简单、最常见的原因开始,提供一套完整的排查指南,请按照顺序尝试,大概率能解决问题。

电脑搜不到家里的wifi
(图片来源网络,侵删)

第一步:最常见且最简单的排查(90%的问题出在这里)

这些是物理连接和基本设置问题,最容易忽略。

情况A:只搜不到自家的WiFi

  1. 路由器问题(最常见!)

    • 路由器是否通电? 检查路由器的电源指示灯是否正常亮着,有时候插头松动或意外断电会导致路由器关闭。
    • 路由器是否死机? 尝试将路由器电源拔掉,等待 30秒到1分钟,再重新插上,这相当于给路由器“重启”,能解决大部分临时性故障。
    • 路由器是否设置了隐藏SSID? 有些用户为了安全会隐藏自己的WiFi名称,如果隐藏了,你的电脑就不会在列表里显示它,你需要手动添加网络。
      • Windows 10/11 手动添加:
        • 右键点击右下角网络图标 -> “打开网络和Internet设置”。
        • 点击“WLAN” -> “管理已知网络” -> “添加新网络”。
        • 输入你家的准确WiFi名称(SSID)密码,并选择安全类型(通常是WPA2-个人)。
        • 勾选“即使网络未广播也连接”。
      • macOS 手动添加:
        • 点击屏幕右上角WiFi图标 -> “其他...”。
        • 输入WiFi名称、安全类型和密码,点击“加入”。
  2. 距离太远或信号干扰

    • 离路由器近一点试试,看看是否能搜到,有时候距离太远,信号衰减就搜不到了。
    • 检查周围干扰源:路由器旁边是否有大功率电器(如微波炉、冰箱、无绳电话)或金属物体?这些都可能干扰WiFi信号,尝试将路由器放在房屋中心位置,远离这些干扰物。
  3. 手机或平板能搜到吗?

    电脑搜不到家里的wifi
    (图片来源网络,侵删)
    • 这是最关键的测试步骤!用你的手机或其他设备,看看能否搜到你家的WiFi。
    • 如果手机也搜不到:那100%是路由器或宽带的问题,请直接看下面的【第二步:路由器和宽带问题】。
    • 如果手机能搜到,但电脑搜不到:那问题就出在你的电脑上,请继续看下面的【第三步:电脑端问题排查】。

情况B:电脑完全搜不到任何WiFi

这说明电脑的无线网卡本身可能存在问题。

  1. 飞行模式是否开启?

    • Windows:检查任务栏右下角是否有“飞行模式”图标被点亮,或者进入“设置” -> “网络和Internet” 查看。
    • macOS:检查屏幕菜单栏右上角是否有“飞机”图标。
  2. 无线网卡开关/按钮是否被关闭?

    • 很多笔记本电脑有物理开关功能键(Fn + 某个键)来控制无线网卡的开关,检查一下你的电脑侧面或键盘,看看是否有类似WiFi信号的图标,确保它处于开启状态。
  3. 重启电脑

    有时候只是系统的小故障,重启电脑可以解决。


第二步:路由器和宽带问题(当手机也搜不到时)

如果连手机都搜不到你家的WiFi,那问题就在路由器或宽带上了。

  1. 检查光猫/调制解调器(Modem)

    • 如果你家是光纤宽带,通常会有一个光猫,检查光猫的指示灯是否正常(PON”或“光信号”灯要常亮绿色)。
    • 和路由器一样,尝试重启光猫和路由器,正确的顺序是:先拔掉光猫和路由器的电源 -> 等待1分钟 -> 先插上光猫电源,等它指示灯稳定(约2分钟)-> 再插上路由器电源,等它指示灯稳定。
  2. 联系你的宽带运营商

    • 如果以上方法都无效,很可能是运营商那边的问题,
      • 宽带欠费停机。
      • 区域网络故障。
      • 账号密码错误(虽然不影响搜到,但会影响连接)。
    • 拨打客服电话,报上你的宽带账号,询问线路是否正常。

第三步:电脑端问题排查(手机能搜到,但电脑搜不到)

这种情况基本可以确定是电脑的问题。

  1. 更新无线网卡驱动程序(最有效的解决方法之一)

    • 驱动程序过旧或损坏是导致无法搜网的常见原因。
    • Windows 10/11 更新驱动:
      • 右键点击“开始”按钮 -> “设备管理器”。
      • 展开“网络适配器”,找到你的无线网卡(通常名字里带有 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样)。
      • 右键点击它 -> 选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”,让系统自动查找并安装。
      • 如果自动搜索不到,可以去你电脑品牌的官网(如联想、戴尔、惠普)或网卡芯片厂商官网(如Intel、Realtek)下载最新的驱动程序手动安装。
    • macOS 更新驱动:

      macOS的驱动通常系统会自动更新,可以尝试前往“系统偏好设置” -> “软件更新”,检查是否有系统更新。

  2. 运行Windows网络疑难解答

    右键点击右下角网络图标 -> “疑难解答”,系统会自动检测并尝试修复一些常见问题。

  3. 忘记网络后重新连接

    • 有时候网络配置文件损坏了,导致无法识别。
    • Windows 10/11:
      • 进入“设置” -> “网络和Internet” -> “WLAN” -> “管理已知网络”。
      • 找到你家的WiFi,点击它,然后选择“忘记”。
      • 然后像第一次连接一样,重新搜索并输入密码连接。
    • macOS:
      • 点击WiFi图标 -> “打开网络偏好设置...” -> “高级...”。
      • 在“WiFi”标签页的列表中,选中你家的WiFi,点击左下角的“-”号删除它。
      • 然后重新连接。
  4. 检查系统服务

    • 一个关键服务是“WLAN AutoConfig”。
    • 按下 Win + R 键,输入 services.msc 并回车。
    • 在服务列表中找到 “WLAN AutoConfig”(或“WLAN自动配置”)。
    • 确保它的“启动类型”是“自动”,服务状态”是“正在运行”,如果不是,右键点击它,选择“启动”,并将“启动类型”改为“自动”。
  5. 病毒或安全软件干扰

    • 某些安全软件可能会错误地阻止电脑搜索或连接WiFi,尝试暂时禁用你的杀毒软件和防火墙,然后看是否能搜到WiFi,如果可以,说明是软件拦截,你需要在该软件的设置中添加WiFi到信任列表或调整相关策略。

总结与终极建议

排查流程总结:

  1. 先测试:用手机搜WiFi,判断问题出在路由器还是电脑。
  2. 重启大法:无论哪里出问题,先重启路由器和电脑,这是最简单的第一步。
  3. 检查基础:确认路由器通电、没死机、没隐藏SSID;确认电脑没开飞行模式、无线网卡开关是开的。
  4. 驱动问题:如果确定是电脑问题,更新无线网卡驱动是首选方案。
  5. 联系运营商:如果所有设备都搜不到,联系宽带运营商。

如果以上所有方法都尝试了还是不行,那可能是电脑的无线网卡硬件损坏了,这种情况下,可以考虑:

  • 购买一个USB无线网卡插上使用。
  • 找专业的维修人员检测硬件。

希望这份详细的指南能帮你解决问题!

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