第一层:利用 iPhone 自带功能(最基础、最有效)
这些功能无需安装任何额外应用,是防御骚扰的第一道防线。

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识别与拦截潜在诈骗/垃圾来电
这是 iOS 17 及以上版本推出的核心功能,非常智能。
- 功能说明:iOS 会利用 Siri 智能识别和标记可能是诈骗、垃圾来电或自动拨打的号码,并自动将其静音,在你的通话记录中显示“可能为垃圾来电”的标签。
- 如何开启:
- 打开 “设置” > “电话”。
- 确保 “识别与拦截潜在诈骗/垃圾来电” (Identify & Silence Spam Calls) 这个开关是 打开 状态。
- (仅限中国区)如果你的 iPhone 是国行版本,还会看到 “启用智能识别与拦截” 的选项,建议也开启。
阻止陌生来电
这个功能可以阻止所有不在你通讯录、邮件和信息中出现过的新号码的来电,非常彻底。
- 功能说明:开启后,只有你认识的、存过联系人的号码才能打进来,陌生号码会直接被转到语音信箱。
- 如何开启:
- 打开 “设置” > “电话”。
- 向下滑动,找到并点击 “静音未知来电者” (Silence Unknown Callers)。
- 将开关打开。
注意:这个功能可能会拦截一些你不想错过的电话,比如外卖、快递、医院、学校等,请根据你的使用习惯决定是否开启。
手动添加阻止名单
如果你已经确定了某个骚扰号码,可以直接将其加入黑名单。

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- 方法一(从通话记录):
- 打开 “电话” App,在“最近通话”中找到骚扰号码。
- 点击号码旁边的 “i” 图标。
- 向下滑动,点击 “阻止此来电号码” (Block this Caller)。
- 方法二(从信息/邮件):
- 打开“信息”或“邮件”App。
- 找到该联系人或发件人。
- 点击其名称或号码,进入详情页,然后选择 “阻止此来电号码”。
不接听未知号码
这是一种更温和的方式,不会直接拦截,但能让你免于被打扰。
- 如何开启:
- 打开 “设置” > “电话”。
- 关闭 “来电显示” (Show Caller ID) 开关。
- 这样,未知号码打给你时,你的手机不会显示对方的号码,对方也可能会被提示“您拨打的用户无法接通”或“对方已关机”,从而减少骚扰。
第二层:借助运营商服务(运营商级别的拦截)
运营商拥有更庞大的数据库和更强大的拦截能力。
中国移动
- 高频骚扰电话拦截:免费服务,自动拦截高频呼叫的骚扰电话。
- 设置方法:
- 短信:发送
KTGBFY到10086开通,QXGBFY取消。 - APP:下载并登录“中国移动”APP,在“安全防护”或相关服务中找到并开启。
- 客服电话:拨打
10086转人工客服开通。
- 短信:发送
中国联通
- 智能拦截服务:免费服务,提供骚扰电话、诈骗电话的拦截。
- 设置方法:
- 短信:发送
KZGJL到10010开通,QXGJL取消。 - APP:下载并登录“中国联通”APP,在“智慧沃服务”或“安全”中心中找到相关服务。
- 客服电话:拨打
10010转人工客服开通。
- 短信:发送
中国电信
- 天翼防骚扰:提供多种拦截模式,如“智能拦截”、“拦截所有陌生来电”等。
- 设置方法:
- 短信:发送
KTFLR到10001开通,QXFLR取消。 - APP:下载并登录“中国电信”APP,在“智慧家庭”或“安全”板块中找到“天翼防骚扰”服务进行设置。
- 客服电话:拨打
10000转人工客服开通。
- 短信:发送
第三层:使用第三方应用(功能更强大)
如果你觉得系统自带功能不够用,可以安装专业的防骚扰应用。
腾讯手机管家
- 特点:用户基数大,号码库更新快,拦截准确率高,集成了骚扰拦截、病毒查杀、流量监控等多种功能。
- 核心功能:
- 智能拦截:自动识别并拦截诈骗、推销、骚扰电话和短信。
- 骚扰号码库:拥有腾讯大数据支持的庞大骚扰号码库。
- 举报功能:可以主动举报骚扰号码,净化号码库。
360手机卫士
- 特点:老牌安全软件,功能全面,骚扰拦截能力也很强。
- 核心功能:
- 骚扰拦截:支持模式识别,可自定义拦截规则。
- 伪基站识别:能有效防范伪基站发送的诈骗短信和电话。
- 安全支付:提供额外的支付环境保护。
Hiya (国际应用,部分地区可用)
- 特点:全球知名的来电识别和拦截应用,拥有庞大的全球号码数据库,界面简洁。
- 核心功能:
- 来电识别:在来电时直接显示该号码是否为骚扰或诈骗电话。
- 智能拦截:根据社区反馈和数据库自动拦截恶意来电。
使用第三方应用时注意:

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- 权限:安装后需要授予其读取通话记录、短信等权限,请从官方 App Store 下载,确保安全。
- 功能:这些应用通常提供基础功能免费,高级功能可能需要付费订阅。
第四层:个人习惯与防范意识
技术手段是辅助,个人防范才是根本。
-
保护个人信息:
- 不要随意在网站、App、问卷中填写自己的手机号码。
- 快递单、外卖单等含有个人信息的单据,处理时涂抹掉手机号。
- 谨慎参加需要手机号报名的“免费”活动。
-
警惕“退订”陷阱:
收到骚扰短信或电话,不要轻易回复“T”或“退订”,这可能会验证你的号码是有效的,导致更多骚扰。
-
使用小号:
- 在注册一些不重要的网站、App或服务时,可以考虑使用虚拟手机号或第二手机号,国内运营商(如中国移动、联通、电信)都提供副号服务,可以主副号分离,避免骚扰影响主号。
-
及时举报:
遇到明确的诈骗或骚扰电话,除了在手机上标记,也可以向运营商或国家反诈中心(如 12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心)举报。
总结与建议
| 方法类别 | 推荐操作 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 系统自带 | 开启“识别与拦截潜在诈骗/垃圾来电” 和 “静音未知来电者” | 无需安装,系统级拦截,省电省资源 | 可能会误拦截一些重要电话 |
| 运营商服务 | 根据你的运营商(移动/联通/电信)开通对应的防骚扰业务 | 运营商级别拦截,更权威,号码库更全 | 设置可能稍显复杂,部分功能非完全智能 |
| 第三方App | 安装“腾讯手机管家”或“360手机卫士” | 功能强大,号码库更新快,可自定义规则 | 需要额外安装,占用资源,有隐私权限顾虑 |
| 个人习惯 | 保护个人信息,不轻易回复骚扰信息 | 从源头上减少骚扰,治本 | 无法完全杜绝 |
给你的最佳实践建议:
- 基础配置:首先确保 “识别与拦截潜在诈骗/垃圾来电” 是开启的,如果你不介意错过任何陌生电话,就开启 “静音未知来电者”。
- 运营商加持:去运营商的官方 App 或客服那里,免费开通他们的防骚扰业务,这是第二道防线。
- 按需选择:如果以上方法还不能满足你,再考虑安装一个信誉良好的第三方安全 App。
- 保持警惕:永远不要相信天上掉馅饼,任何涉及转账、索要验证码、中奖信息都要保持高度怀疑。
通过以上几层防护,你的 iPhone 受到骚扰电话的概率会大大降低。
