- 应用、照片、音乐、联系人
- 系统设置
- Apple ID 登录信息
- 指纹、面容ID等生物识别数据
请务必备份重要数据! 清除后数据将无法恢复。

(图片来源网络,侵删)
清除数据主要有两种方式:通过手机设置 和 通过电脑(Finder/iTunes),下面我将为你详细介绍这两种方法。
通过 iPhone 设置(最常用、最简单)
这种方法最直接,适合手机可以正常开机和使用的情况。
操作步骤:
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备份重要数据(可选但强烈推荐) 在清除数据前,先确保你的重要数据已经安全备份到 iCloud 或电脑上。
(图片来源网络,侵删)- 前往“设置” > [你的姓名] > iCloud > “iCloud 云备份”。
- 确保“iCloud 云备份”开关是打开的。
- 点击“立即备份”,并连接到稳定的 Wi-Fi 电源,直到备份完成。
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退出所有重要账户 为了防止数据丢失后设备被锁定,建议先退出以下账户:
- Apple ID: 前往 “设置” > [你的姓名],然后滚动到页面最底部,点击 “退出登录”。
- iMessage 和 FaceTime: 前往 “设置” > “信息”,点击 “发送与接收”,退出你的 Apple ID,然后前往 “设置” > “FaceTime”,同样退出你的 Apple ID。
- 其他应用账户: 如微信、支付宝、银行App等,请逐一退出登录。
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开始抹掉所有内容和设置
- 前往 “设置” > “通用”。
- 滚动到页面最底部,点击 “传输或还原 iPhone”。
- 点击 “抹掉所有内容和设置”。
- 系统可能会提示你输入锁屏密码,以及 Apple ID 密码以确认退出。
- 系统会再次弹出确认窗口,告诉你抹掉手机会删除所有媒体、数据和设置,点击 “继续”。
- 系统会要求你再次确认,点击 “抹掉 iPhone”。
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等待完成 手机将开始抹掉所有数据,这可能需要几分钟到几十分钟不等,具体时间取决于手机中数据的多少和性能,手机会自动重启,并显示一个欢迎设置界面,表示数据已成功清除。
通过电脑(Finder 或 iTunes)
如果你的手机无法开机、忘记锁屏密码,或者无法正常进入设置,可以使用此方法。此方法同样会抹掉所有数据。
准备工作:
- 一台 Mac 或 Windows 电脑。
- Mac 电脑使用 “访达”(Finder)(macOS Catalina 10.15 及更高版本)。
- Windows 电脑或旧版 Mac 使用 “iTunes”。
- 一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
操作步骤:
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将 iPhone 连接到电脑 使用数据线将 iPhone 连接到电脑。
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打开访达或 iTunes
- 在 Mac (macOS Catalina 10.15 或更高版本) 上: 打开“访达”,在侧边栏选择你的 iPhone。
- 在 Windows 或旧版 Mac 上: 打开“iTunes”。
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进入恢复模式 这是最关键的一步,不同型号 iPhone 的操作方式不同:
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iPhone 8 及更新机型 (包括 iPhone SE 2/3):
- 快速按一下 “音量+” 键,然后快速松开。
- 快速按一下 “音量-” 键,然后快速松开。
- 长按 侧边按钮(电源键),直到看到恢复模式屏幕(一个连接电脑的图标)。
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iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按 “侧边按钮” 和 “音量-” 键。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
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iPhone 6s 及更早机型 (包括 iPhone SE 1):
- 同时长按 “主屏幕按钮”(Home 键)和 “顶部/侧边按钮”(电源键)。
- 持续按住,直到看到恢复模式屏幕。
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选择“还原” 当 iPhone 进入恢复模式后,电脑上的访达或 iTunes 会弹出一个窗口,提示 iPhone 出现问题需要更新或恢复。
- 点击“还原”,这会删除所有数据,并将 iPhone 恢复到最新的 iOS 版本。
- 还原”按钮不可用,可能需要先点击“更新”尝试,如果更新失败,再根据提示进行恢复。
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等待完成 电脑会开始下载最新的 iOS 软件并恢复你的 iPhone,这个过程需要一些时间,请保持 iPhone 与电脑的连接,不要断开,完成后,iPhone 会自动重启,并进入欢迎设置界面。
清除数据后,如何重新激活?
清除所有数据后,当你第一次打开 iPhone 时,它会像新手机一样启动,并引导你完成初始设置,你需要:
- 选择语言和地区。
- 连接到 Wi-Fi 网络。
- 进行“App 与数据”设置时,你可以选择:
- 从 iCloud 云备份恢复: 如果你之前备份过,可以选择此选项恢复数据。
- 从 Mac 或 PC 恢复: 如果你之前用电脑备份过,可以选择此选项。
- 设置为新的 iPhone: 如果你不想恢复任何旧数据,直接选择此项即可。
- 登录你的 Apple ID 和其他账户。
- 设置面容ID/触控ID 和锁屏密码。
⚠️ 重要提醒
- 备份!备份!备份! 重要的事情说三遍,在清除数据前,请务必备份你不想丢失的任何信息。
- “抹掉所有内容和设置”是永久性操作,一旦执行,数据将无法找回(除非你有备份)。
- 如果你是为了卖掉或送掉手机,清除数据后,最好在“设置”中重新登录你的 Apple ID,然后在“设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone” > “抹掉所有内容和设置”的确认界面里,选择“关机”,让新机主无法激活你的设备,直到他们用自己的 Apple ID 登录。
