银行卡预留手机号怎么改？

在操作前,请务必准备好以下信息：

1. 您的身份证原件：几乎所有渠道都需要进行身份验证。
2. 您的银行卡：部分渠道需要您持有实体卡进行操作。
3. 新的手机号码：确保这个手机号码是您当前正在使用且能正常接收短信的。

银行官方客服电话（最推荐，最方便）

这是最常用、最便捷的方法,可以足不出户完成操作。

操作步骤：

1. 找到客服电话：在您银行卡的背面，找到客服热线（工商银行95588，建设银行95533，农业银行95599，中国银行95566，招商银行95555等）。
2. 拨打电话：使用您当前预留的手机号拨打该银行的客服热线。
3. 选择服务：根据语音提示，选择“人工服务”或“手机号修改”相关的选项。
4. 身份验证：客服人员会要求您提供个人信息进行验证，
   • 姓名、身份证号。
   • 银行卡号。
   • 可能会询问您近期的一些交易记录作为辅助验证。
   • 部分银行可能会要求您提供银行卡的查询密码或交易密码。
5. 提供新手机号：验证通过后,向客服人员提供您的新手机号码。
6. 接收并回复验证码：银行会向您的新手机号发送一条短信验证码,您需要将这个验证码告诉客服人员。
7. 确认完成：客服人员确认验证码后，会为您成功修改预留手机号,并告知您操作结果。

优点： 无需出门，操作简单，安全可靠。 缺点： 需要等待人工客服,有时可能需要排队。

银行手机APP（非常推荐，速度快）

如果您已经开通了手机银行,这是最快的方法。

操作步骤：

1. 登录手机银行APP：使用您的银行卡号、密码、验证码等信息登录。
2. 找到入口：通常在“我的”、“安全中心”、“账户管理”或“个人信息”等板块可以找到“手机号管理”、“预留手机号修改”或类似的选项。
3. 开始修改：点击“修改手机号”或“更换手机号”。
4. 身份验证：系统会要求您进行多重验证，可能包括：
   • 登录密码。
   • 交易密码。
   • 短信验证码（发送到您旧手机号上）。
5. 输入新手机号：验证通过后,输入您的新手机号码。
6. 接收并输入新验证码：银行会向您的新手机号发送一条短信验证码,在APP中输入这个验证码。
7. 确认提交：确认信息无误后提交,系统会提示修改成功。

优点： 操作流程清晰，速度快，24小时可操作。 缺点： 需要您已开通并熟练使用手机银行。

银行网上银行

如果您习惯使用电脑操作,网上银行也是一个不错的选择。

操作步骤：

1. 登录网上银行：通过银行官网登录您的网上银行账户。
2. 找到入口：路径通常与手机APP类似，在“账户管理”、“个人信息安全”或“客户信息”中找到“手机号修改”功能。
3. 身份验证：过程与手机APP类似，需要输入登录密码、交易密码、接收旧手机号的验证码等。
4. 输入新手机号并验证：输入新手机号,接收并输入新手机号收到的验证码。
5. 确认提交：完成修改。

优点： 适合在电脑上操作，界面可能更清晰。 缺点： 需要电脑和网络,操作步骤可能比APP稍多。

银行柜台（最传统，最稳妥）

如果您不方便使用线上渠道，或者遇到特殊情况（如手机丢失、无法接收验证码等）,可以去银行柜台办理。

操作步骤：

1. 准备材料：携带本人有效身份证原件和需要修改手机号的银行卡。
2. 前往银行：到该银行卡所属银行的任意一个网点。
3. 取号排队：在柜台取号,等待叫号。
4. 向柜员说明：向柜员说明您要办理“银行卡预留手机号修改”业务。
5. 提交材料并验证：将您的身份证和银行卡交给柜员,柜员会核验您的身份信息。
6. 操作与确认：柜员在系统中为您操作，期间可能会询问您一些问题，您需要提供新手机号，并可能需要在新手机上接收验证码,您需要在业务单上签字确认。

优点： 最传统、最稳妥的方式，适合所有人群，尤其适合不熟悉线上操作的用户。 缺点： 需要亲自跑一趟银行,受银行营业时间限制。

⚠️ 重要注意事项：

1. 先解决旧手机号问题：如果您的旧手机号已经丢失、停机或无法接收短信，以上大部分方法都会受阻，这时，您必须去银行柜台办理，柜台可以通过您的身份证和银行卡等有效证件进行人工核实,为您办理。
2. 安全第一：在通过电话或APP操作时，请确保您是在一个安全的环境下，不要连接公共Wi-Fi，任何时候都不要向陌生人透露您的密码、验证码等敏感信息。
3. 及时更新：更换手机号后，请尽快登录手机银行、网上银行，检查并更新所有与该银行卡关联的服务（如支付宝、微信支付的自动扣款等）的绑定手机号,以免影响使用。
4. 区分借记卡和信用卡：如果您有多张卡（如一张储蓄卡，一张信用卡），请确认您要修改的是哪一张卡，通常需要分别修改,信用卡的修改入口可能在信用卡APP或信用卡专属服务区。

总结建议

希望这份详细的指南能帮助您顺利完成手机号的更改！