手机为何连不上WiFi？

手机连不上 Wi-Fi 是一个非常常见但又令人头疼的问题，别担心，我们可以像侦探一样，一步步排查原因，找到解决方案。

这个问题通常可以从手机端、路由器端、环境因素这三个大方向来分析。

第一步：检查手机端（最常见的问题源）

这是最容易解决也最常见的问题,先从这里开始排查。

基础检查

• Wi-Fi 是否开启？ 滑动屏幕顶部的控制中心（或下拉菜单），确保 Wi-Fi 图标是高亮开启状态。
• 是否连接了正确的 Wi-Fi？ 进入手机的“设置” > “Wi-Fi”，检查你选择的网络名称是否正确，有时候不小心连到了邻居的 Wi-Fi。
• 是否输入了正确的密码？ 仔细核对密码，注意大小写、空格和特殊符号，可以尝试“忘记此网络”后重新输入密码。
• 手机是否处于飞行模式？ 飞行模式会关闭所有无线信号，包括 Wi-Fi，请关闭飞行模式。

软件问题

• 重启手机： 这是最简单也最有效的“万能钥匙”，重启可以清除临时的系统错误和缓存，解决大部分连接问题。
• 忘记网络并重新连接：
  1. 进入“设置” > “Wi-Fi”。
  2. 找到你无法连接的那个 Wi-Fi，点击旁边的“i”图标或长按它。
  3. 选择“忘记此网络”或“删除网络”。
  4. 然后重新搜索 Wi-Fi，输入密码连接。
• 检查 Wi-Fi 辅助功能（iOS）： 在 iOS 系统中，有一个“Wi-Fi 助理”功能，Wi-Fi 信号很弱，它会自动切换到蜂窝数据，这可能导致你感觉 Wi-Fi 断断续续或连接不上。
  • 检查方法： “设置” > “蜂窝网络” > 滑动到最底部，关闭“Wi-Fi 助助”。
• 更新系统： 确保你的手机操作系统是最新版本，旧系统可能存在与某些路由器不兼容的 Bug。
• 重置网络设置（大招）： 如果以上方法都无效，可以尝试重置网络设置。注意： 这会清除你手机上所有保存的 Wi-Fi 密码、蓝牙配对等信息，需要重新设置。
  • iPhone: “设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone” > “还原” > “还原网络设置”。
  • Android: “设置” > “系统” > “重置选项” > “重置 Wi-Fi、移动网络和蓝牙”。

硬件问题（可能性较小）

• 距离太远或信号太弱： 虽然这不算硬件故障，但会导致连接不稳定或无法连接，尝试靠近路由器再试一次。
• 手机故障： 极少数情况下，手机的 Wi-Fi 模块可能损坏，如果所有设备都能连上 Wi-Fi，唯独你的手机不行，且经过所有软件排查后依旧无效，可能是硬件问题，可以联系官方售后检测。

第二步：检查路由器端

如果手机没问题,那很可能是路由器“生病”了。

基础检查

• 路由器是否通电？ 检查路由器的电源指示灯是否正常亮着。
• 路由器是否正常工作？ 观察路由器上的指示灯，特别是 WLAN 或 Wi-Fi 指示灯是否在闪烁，如果它不亮或不闪烁，说明路由器可能没有正常发射信号。
• 重启路由器： 和手机一样，重启路由器也是解决大部分问题的首选方法，拔掉路由器的电源线，等待 30秒到1分钟，然后重新插上，这个等待过程是为了让路由器内部电容完全放电，实现“硬重启”。

路由器设置问题

• Wi-Fi 是否被关闭？ 有些路由器有开关可以单独关闭 Wi-Fi 功能，登录路由器管理后台（通常在浏览器输入 168.1.1 或 168.0.1），检查 Wi-Fi 功能是否开启。
• 连接设备数量过多？ 一些老旧或低端的路由器可能限制了同时连接的设备数量，如果家里连接设备太多，可以尝试断开一些不用的设备。
• 路由器固件问题： 路由器的固件（相当于它的操作系统）可能存在 Bug，登录路由器管理后台，查看是否有可用的固件更新，并尝试更新。
• 设置了“访客网络”或“MAC 地址过滤”：
  • 访客网络： 你可能连的是访客网络，而访客网络可能没有访问互联网的权限，请尝试连接主网络。
  • MAC 地址过滤： 如果路由器开启了 MAC 地址过滤功能，它会只允许指定设备（通过 MAC 地址识别）连接，你需要登录路由器后台，将你手机的 MAC 地址添加到允许列表中。
    • 如何查找手机 MAC 地址：
      • iPhone: “设置” > “通用” > “关于本机” > “WLAN 地址”。
      • Android: “设置” > “关于手机” > “状态信息” > “Wi-Fi MAC 地址” 或 “WLAN MAC 地址”。

硬件问题

• 路由器过热或老化： 路由器长时间工作可能会过热，导致性能下降或死机，确保它放置在通风良好的地方。
• 路由器故障： 路由器本身可能损坏了，可以尝试用其他设备（如另一部手机、电脑、平板）连接这个 Wi-Fi，看是否能成功。
  • 如果其他设备能连上，说明问题出在你的手机上。
  • 如果其他设备也连不上，那问题肯定出在路由器或网络环境上。

第三步：检查环境因素

问题出在手机和路由器之间的“道路”上。

• 信号干扰：
  • 物理障碍： 墙壁、金属物体、大型家具等会严重削弱 Wi-Fi 信号，尝试靠近路由器或调整路由器位置。
  • 电子设备干扰： 微波炉、无绳电话、蓝牙设备、其他 Wi-Fi 信道等都会产生干扰，尝试将路由器远离这些设备。
• 信道拥堵： 如果你住在公寓楼，周围有很多 Wi-Fi 信号，它们可能会互相干扰，登录路由器管理后台，将 Wi-Fi 信道从“自动”改为一个不那么拥堵的信道（如 1、6、11），可能会改善连接质量。
• ISP（网络服务提供商）问题： 整个网络可能出了问题，检查一下，用电脑连接网线，看是否能上网，如果也不能，那就是运营商的问题，直接打电话给客服报修。

总结与排查流程

按照这个流程,你可以系统地解决问题：

1. 第一步：手机端排查

   • 开启 Wi-Fi，连接正确网络，输入正确密码。
   • 重启手机。
   • 忘记网络,重新连接。
   • 检查 iOS 的“Wi-Fi 助助”功能。
   • 重置网络设置（大招）。

2. 第二步：路由器端排查

   • 重启路由器（拔电源30秒再插回）。
   • 检查路由器指示灯是否正常。
   • 用其他设备连接此 Wi-Fi。
     • 如果其他设备也连不上： 问题在路由器或网络，检查 ISP 网络，或重置/更换路由器。
     • 如果只有你的手机连不上： 问题大概率在手机端，请回到第一步仔细检查。

3. 第三步：环境因素排查

   • 靠近路由器,排除距离和障碍物影响。
   • 远离微波炉等干扰源。

通常情况下,“重启手机”和“重启路由器” 这两个简单的操作就能解决 80% 以上的问题，如果不行，再按照上述流程一步步深入排查，一定能找到原因。