电脑耳机说话别人听不见怎么办？

第一步：检查最基本、最常见的问题

这些步骤能解决80%以上的问题，请务必先检查。

检查物理连接和静音

• 麦克风静音了吗？ 检查耳机线控、耳塞或者电脑任务栏右下角的声音图标，看看麦克风是否被静音了，很多耳机都有独立的麦克风静音键。
• 连接是否牢固？ 将耳机的USB插头或3.5mm音频插头拔下来，重新插紧，如果是USB耳机，可以换一个USB口试试。
• 是否插错孔了？ 对于使用3.5mm插头的耳机，通常有两个插头：
  • 绿色：用于耳机（音频输出）。
  • 粉色/红色：用于麦克风（音频输入）。
  • 请确保麦克风插头插在了正确的粉色/红色接口里。

检查Windows系统设置

这是最关键的一步,很多人都在这里出问题。

• A. 检查麦克风设备是否被禁用

  1. 在Windows搜索栏（或按Win + S）搜索“声音设置”并打开。
  2. 在“输入”部分，你应该能看到你的麦克风设备。
  3. 如果设备显示为“已禁用”，请点击它，然后点击旁边的“启用”按钮。

• B. 检查麦克风音量

  1. 同样在“声音设置”的“输入”部分。
  2. 确保音量滑块不是在最左边（静音状态）。
  3. 对着麦克风说话,看看旁边的“测试麦克风”的蓝色条是否会跳动，如果不动，说明系统没有接收到声音信号。

• C. 检查应用（如微信、QQ、游戏）的音频设置

  
  （图片来源网络，侵删）
  1. 很多应用（如微信、Discord、Zoom、腾讯会议等）有自己独立的音频设置。
  2. 打开你正在使用的应用,进入其设置或语音设置。
  3. 在“麦克风”或“音频输入”选项中，确保你选择的设备是你正在使用的耳机，有时候应用会默认使用电脑内置麦克风。

第二步：检查驱动程序问题

如果基本设置没问题,那很可能是驱动程序出了问题。

更新或重新安装声卡驱动

• 使用设备管理器（推荐）

  1. 在Windows搜索栏搜索“设备管理器”并打开。
  2. 展开“声音、视频和游戏控制器”。
  3. 找到你的声卡设备（可能叫 "Realtek Audio", "High Definition Audio Device", "NVIDIA High Definition Audio" 等）。
  4. 右键点击它,选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，Windows会尝试在线查找并安装最新的驱动。
  5. 如果更新后问题依旧,可以尝试右键点击它，选择“卸载设备”。（如果勾选“删除此设备的驱动程序软件”则更好，但如果没有这个选项也没关系）。
  6. 卸载后,重启电脑，Windows会自动重新安装一个通用的基本驱动，通常就能解决问题。

• 从官网下载最新驱动

  1. 如果你使用的是品牌电脑（联想、戴尔、惠普等），请访问该品牌的官方网站。
  2. 如果你是自己组装的电脑,请访问你的主板或独立声卡的制造商网站（如华硕、微星、技嘉、Realtek等）。
  3. 在网站上找到“支持”或“驱动下载”页面，输入你的电脑型号或主板型号，下载最新的声卡驱动程序并安装。

第三步：检查硬件和系统问题

如果以上方法都无效,可能是更深层次的问题。

检查耳机在其他设备上是否正常

• 这是非常重要的一步！
• 把你的耳机插到另一台电脑、手机或平板上。
• 如果在新设备上别人也听不见你说话,那100%是耳机本身坏了（麦克风损坏或内部接触不良），你需要更换耳机。
• 如果在新设备上一切正常,那说明问题出在你原来的电脑上。

检查Windows音频服务

• 1. 按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
• 2. 在服务列表中找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder。
• 3. 确保这两个服务的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”。
• 4. 如果没有运行,右键点击它，选择“启动”，如果启动类型不是自动，右键点击选择“属性”，将其修改为“自动”，然后重启电脑。

运行Windows音频疑难解答

• Windows内置了一个自动修复工具。
• 在Windows搜索栏搜索“查找并修复音频播放问题”或“查找并修复录音问题”，运行它，让系统自动检测和修复。

快速排查清单

如果不想看长篇大论,可以按这个顺序快速检查：

1. [ ] 耳机麦克风没静音吧？ (检查耳机和电脑任务栏)
2. [ ] 插头插对孔了吗？ (粉色/红色是麦克风)
3. [ ] Windows里麦克风被禁用了吗？ (在“声音设置”里检查)
4. [ ] Windows里麦克风音量开到最大了吗？ (在“声音设置”里测试)
5. [ ] 耳机能正常用在别的电脑/手机上吗？ (如果不行，就是耳机坏了)
6. [ ] 重启一下电脑。 (解决90%的临时性软件小故障)
7. [ ] 更新或重装一下声卡驱动。 (在“设备管理器”里操作)

按照这个流程走一遍,大概率就能找到问题所在并解决它，如果所有方法都试过了还是不行，那很可能是电脑的麦克风接口或主板音频模块出现了硬件故障，建议联系电脑厂商的售后服务进行检测。