开机设备未检测到，是硬件故障还是系统问题？

这个问题通常发生在电脑开机自检阶段，也就是主板屏幕上通常会显示“Press DEL to Enter Setup”或类似信息的那个阶段，如果主板卡在这一步，没有显示任何画面，或者提示“No Boot Device”、“Boot Device Not Found”等，就说明它找到了硬件，但在硬盘/固态硬盘里找不到可以启动的操作系统。

下面我将问题分为几个层面,并提供从简单到复杂的解决方案。

第一步：基础检查（最常见、最简单的原因）

这些检查不需要任何专业知识,新手也能轻松完成。

1. 检查所有数据线连接（最重要！）

   • 电源线： 确保主机电源线已牢固地插在主机和墙上插座上，可以尝试换一个插座,或者用手机充电器试试插座是否有电。
   • 硬盘数据线： 打开电脑主机箱（注意断电并触摸金属部分释放静电），找到连接硬盘（机械硬盘HDD或固态硬盘SSD）的数据线。
     • 如果是SATA接口的硬盘： 检查SATA数据线（扁平的L型线）和SATA电源线（L型供电口）是否两端都插紧了,可以拔下来重新插一次。
     • 如果是M.2接口的固态硬盘： 它没有外接数据线，是直接插在主板上的插槽里的，检查它是否完全插入插槽,两端的固定卡扣是否已经扣好。
   • 重新插拔内存条： 内存条接触不良也会导致无法启动，拔下内存条，用橡皮擦或干燥的布擦拭金手指部分（金属触点），然后重新插回,确保两端的卡扣扣紧。

2. 检查启动顺序设置

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 有时是因为主板BIOS/UEFI的启动顺序设置错误，导致它优先去检查一个不存在的设备（如U盘、光驱）,而忽略了你的主硬盘。
   • 如何进入BIOS/UEFI： 开机时，反复按特定键进入设置界面，常见按键有 DEL, F2, F10, F12（具体请看开机时屏幕左下角的提示）。
   • 如何修改： 进入后，找到类似 Boot（启动）、Boot Sequence（启动顺序）或 Boot Priority（启动优先级）的选项。
   • 修改方法： 将你的主硬盘（通常是带有Windows标志或你系统盘名称的设备）设置为 第一启动项，如果列表里有一个叫 “UEFI: [你的硬盘型号]” 和一个没有UEFI前缀的，请选择带有 UEFI 开头的那个，保存设置并退出（通常是按F10）。

第二步：软件和系统层面问题

如果基础检查后问题依旧,那很可能是系统层面出了问题。

1. 系统文件损坏或丢失

   • 这是最常见的原因之一，特别是非正常关机（如突然断电）、病毒破坏或系统更新失败都可能导致。
   • 解决方案：使用Windows安装盘进行修复。
     • 准备： 在另一台能用的电脑上制作一个Windows U盘启动盘（可以使用微软官方的“媒体创建工具”）。
     • 操作：
       1. 将U盘插入问题电脑，开机时按特定键（如 F12, ESC, DEL）进入启动菜单,选择从U盘启动。
       2. 进入Windows安装界面，选择语言、键盘等，点击“下一步”。
       3. 不要点击“现在安装”，而是点击左下角的“修复计算机”。
       4. 选择“疑难解答” -> “高级选项”。
       5. 你可以尝试以下几种修复工具：
          • 启动修复： 让系统自动尝试修复问题，这是首选,最简单。
          • 命令提示符： 如果启动修复无效，可以在这里输入命令，输入 sfc /scannow 并回车，这会扫描并尝试修复受损的系统文件，完成后，输入 bootrec /rebuildbcd 并回车,重建启动配置数据。
       6. 完成后，重启电脑,看看是否能正常进入系统。

2. 硬盘主引导记录损坏

   • 这也会导致系统无法找到引导文件。
   • 解决方案：同样在Windows安装盘的“命令提示符”中操作。
     1. 按照上面的步骤进入“命令提示符”。
     2. 依次输入以下命令，每输完一条按一次回车：

        diskpart
        list disk
        select disk 0  (这里0通常是你的系统盘，如果不确定，选择容量大小匹配的那个)
        list partition
        select partition 1 (选择系统分区，通常是标记为“系统”或“恢复分区”的那个，通常是第一个分区)
        active
        exit
        bootrec /fixmbr
        bootrec /fixboot
        bootrec /rebuildbcd
        exit

     3. 完成后重启电脑。

第三步：硬件故障排查

如果以上软件方法都无效,那么很可能是硬件本身出了问题。

1. 硬盘故障

   • 判断方法：
     • 听声音： 开机时，仔细听硬盘是否有“咔咔咔”的异响或反复“咔哒”启动的声音，如果有,很可能是硬盘磁头损坏或坏道严重。
     • BIOS检测： 进入BIOS/UEFI界面，查看“标准CMOS设置”或“SATA信息”里，是否还能检测到你的硬盘，如果列表里根本没有你的硬盘，或者显示为“None”,那基本可以确定是硬盘坏了。
   • 解决方案：
     • 如果是数据线问题,请回到第一步。
     • 如果是硬盘本身坏了，你需要更换一块新的硬盘,用你的Windows安装盘重新安装操作系统。

2. 主板或电源故障

   • 可能性较低，但也不能排除。
   • 电源故障： 如果电源功率不足或损坏，可能无法为硬盘提供稳定的电力，导致主板无法识别,可以尝试更换一个确认好的电源测试。
   • 主板故障： 如果主板的SATA接口或M.2插槽损坏，也会导致无法识别硬盘,可以尝试将硬盘接到主板上的另一个SATA口上测试。

总结与排查流程建议

你可以按照以下顺序来解决问题,这会大大提高效率：

1. 检查外设： 拔掉所有不必要的USB设备（打印机、U盘等）,只保留键盘和显示器。
2. 重启并进入BIOS： 开机，看BIOS是否能检测到硬盘，如果能，说明硬盘物理连接正常，问题在系统层面，如果连BIOS都检测不到,问题在硬件连接或硬件本身。
3. 检查硬件连接： 如果BIOS也检测不到，关机，打开机箱，重新插拔硬盘的数据线和电源线,以及内存条。
4. 制作启动盘修复系统： 如果BIOS能检测到硬盘，但无法启动，那么99%是系统文件损坏，用U盘启动盘进行“启动修复”或“命令提示符”修复。
5. 考虑更换硬件： 如果所有软件方法都失败，且BIOS也检测不到硬盘，那么很可能是硬盘坏了,换一块新硬盘重装系统即可。

希望这个详细的指南能帮助你解决问题！如果过程中遇到任何具体困难,可以随时追问。