笔记本突然断网WiFi，咋回事？

1. 其他设备能连，只有你的笔记本不行。 (问题出在笔记本本身)
2. 所有设备都连不上。 (问题出在路由器或网络本身)

请按照以下步骤进行排查,从最简单、最常见的原因开始。

第一步：基础检查（快速排查）

这些是最容易被忽略但又最常见的原因。

1. 检查物理开关和快捷键：

   • 物理开关： 很多笔记本侧面或前面有一个物理的 Wi-Fi 开关，确保它处于 “开” 的位置。
   • 键盘快捷键： 检查键盘上是否有 飞机图标 或 Wi-Fi 图标 的功能键（通常是 Fn + F1~F12 中的某个键），按一下看看是否能开启/关闭 Wi-Fi，有时候可能是不小心按到了。

2. 检查飞行模式：

   • 点击任务栏右下角的网络图标,确保 “飞行模式” 是关闭状态，如果开启，Wi-Fi 和蓝牙都会被禁用。

3. 确认路由器工作正常：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 用手机或其他设备连接： 这是最关键的一步！用你的手机或另一台电脑连接同一个 Wi-Fi。
     • 如果其他设备也连不上： 那么问题很可能出在路由器或宽带上，请直接跳到 【第四步：检查路由器和网络】。
     • 如果其他设备能正常连接： 那么问题 100% 出在你的笔记本电脑上，请继续往下看。

第二步：在笔记本上排查（针对笔记本本身的问题）

如果确认是笔记本的问题,请按以下顺序操作：

1. 重启大法：

   • 重启笔记本： 最简单也最有效的解决方法之一，关机，等待一分钟，再重新开机。
   • 重启路由器： 拔掉路由器的电源，等待 30秒到1分钟，再重新插上，这能让路由器清空缓存，重新建立连接。

2. 检查 Wi-Fi 开关状态（软件层面）：

   • Windows 10/11:
     • 进入 设置 > 网络和 Internet > WLAN。
     • 确保 Wi-Fi 开关是 打开 状态。
     • 点击 “显示可用网络”，看看是否能搜到你的 Wi-Fi 信号，如果搜不到，可能是无线网卡驱动问题（见第5步），如果搜到了，请尝试点击它，选择 “忘记”，然后重新输入密码连接。

3. 运行 Windows 网络疑难解答：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择 “网络和 Internet 设置”。
   • 在左侧菜单选择 “网络疑难解答”。
   • 让系统自动检测并尝试修复问题,有时候它能自动找到并解决一些小故障。

4. 检查 IP 地址设置：

   • 右键点击任务栏网络图标 > “打开网络和 Internet 设置” > “更改适配器选项”。
   • 找到 “WLAN” 或 “无线网络连接”，右键点击它，选择 “属性”。
   • 在列表中找到 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，双击打开。
   • 选择 “自动获得 IP 地址” 和 “自动获得 DNS 服务器地址”，然后点击“确定”。
   • 有时候错误的 IP 地址会导致无法连接。

5. 更新或重新安装无线网卡驱动程序（最常见的原因之一）：

   • 使用设备管理器

     1. 右键点击 “开始” 按钮，选择 “设备管理器”。
     2. 展开 “网络适配器” 列表。
     3. 找到你的无线网卡（通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等关键词）。
     4. 右键点击它,选择 “更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”，让 Windows 在线查找最新驱动。
     5. 如果更新后无效,右键点击它，选择 “卸载设备”。（如果有一个勾选框“删除此设备的驱动程序软件”，请务必勾选上），然后点击“卸载”。
     6. 卸载完成后,重启电脑，Windows 会自动重新安装一个最基础的驱动，通常就能解决问题。

   • 从笔记本品牌官网下载

     1. 在另一台能上网的设备上,访问你的笔记本品牌官网（如 Dell, HP, Lenovo, ASUS 等）。
     2. 进入“支持与下载”页面，输入你的笔记本 exact 型号。
     3. 在驱动程序列表中,找到 “网络” 或 “无线” 分类，下载最新的 “无线 LAN 驱动程序”。
     4. 将下载的文件拷贝到你的笔记本上（用U盘）并安装。

6. 服务项检查：

   • 按 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
   • 在服务列表中找到两个关键服务：
     • WLAN AutoConfig：确保其状态为 “正在运行”，启动类型为 “自动”，如果不是，右键点击选择“属性”，进行修改。
     • WLAN 解除绑定服务：同样确保其状态为“正在运行”。
   • 如果服务被停止或禁用,右键点击选择“启动”。

第三步：进阶排查

如果以上方法都无效,可以尝试以下进阶操作。

1. 系统还原：

   • Wi-Fi 是最近才坏的，可以尝试将系统还原到 Wi-Fi 还能正常工作的时间点。
   • 搜索并打开 “创建还原点”，在弹出的窗口中点击 “系统还原...”，然后按照向导操作。

2. 检查系统更新：

   • 进入 设置 > Windows 更新，检查并安装所有可用的更新，有时系统更新会包含关键的修复补丁。

3. 病毒或恶意软件扫描：

   使用 Windows Defender 或你安装的其他杀毒软件进行全盘扫描，某些恶意软件会篡改网络设置。

第四步：检查路由器和网络（当所有设备都连不上时）

如果确认是路由器的问题：

1. 重启路由器： 已经在第二步提过，这是最简单的方法。
2. 检查路由器指示灯： 观察路由器上的指示灯，特别是 “Internet” 灯和 “WLAN”/“Wi-Fi” 灯。
   • Internet 灯不亮或闪烁： 说明路由器没有连接到互联网，检查网线是否松动，或者联系你的网络运营商（ISP）。
   • WLAN 灯不亮或闪烁： 说明路由器的 Wi-Fi 功能关闭或出问题，尝试在路由器管理后台重新开启 Wi-Fi。
3. 登录路由器管理后台：
   • 在浏览器地址栏输入路由器的管理地址（通常是 168.1.1 或 168.0.1，具体看路由器底部的标签）。
   • 输入用户名和密码登录。
   • 在无线设置中,检查 Wi-Fi 是否被 “禁用” 了，如果被禁用，请启用它。
   • 可以尝试 “恢复出厂设置”（通常在路由器背面有一个小孔，用牙签长按几秒），恢复后需要重新设置所有 Wi-Fi 名称和密码。

总结与求助

如果以上所有方法都尝试了,问题依然存在，那么可能是硬件故障了（例如笔记本的无线网卡损坏）。

总结一下排查思路：

1. 先分清范围： 是只有笔记本不行，还是所有设备都不行？
2. 从简到繁： 开关 -> 飞行模式 -> 重启 -> 疑难解答 -> 驱动 -> 服务项。
3. 驱动问题最常见： 卸载并重装无线网卡驱动是解决笔记本问题的“杀手锏”。

如果自己实在解决不了,可以带着笔记本去电脑维修店，让专业人士检测一下是否是硬件问题。