别担心,苹果手机忘记开机密码是比较常见的情况,但苹果为了保护用户数据安全,处理方式也相对严格,核心原则是:如果密码错误次数过多,手机会自动进入“iPhone已停用”状态,并最终需要通过电脑来恢复。

忘记密码后,你将无法通过任何软件或方法在不抹掉数据的情况下解锁手机,你只有两条路可走:抹掉数据并重新设置,或者找回密码(如果可能)。
下面我为你详细梳理一下各种情况和解决方法。
还记得你的Apple ID密码
这是最理想的情况,因为你可以通过“抹掉iPhone”的功能,在手机上直接操作,无需连接电脑。
操作步骤:

- 在iPhone的“激活锁”界面(即输入密码的界面),连续输入错误密码,直到看到“iPhone已停用”的提示。
- 在屏幕下方,你会看到 “抹掉iPhone” 的选项。
- 点击它,系统会要求你输入你的 Apple ID 和密码 来确认身份。
- 输入正确的Apple ID密码后,手机就会开始抹掉所有数据和设置。
- 抹掉完成后,手机会像新机一样重新启动,你可以按照屏幕提示进行初始设置,在“App与数据”界面,选择“从iCloud云备份恢复”,就可以恢复你之前备份的数据。
优点: 操作简单,全程在手机上完成。 缺点: 会抹掉手机上所有的本地数据(照片、App等),只能恢复iCloud备份。
不记得Apple ID密码(或Apple ID也忘了)
这是最麻烦的情况,因为你无法使用手机上的“抹掉iPhone”功能,这时,你必须使用一台电脑(Mac或Windows PC)和 数据线 来进行恢复。
准备工作:
- 一台电脑(macOS或Windows系统)
- 最新版本的 iTunes(Windows PC需要)或 访达(macOS系统)
- 一根原装或认证良好的数据线
操作步骤:

第1步:将iPhone进入恢复模式
根据你的iPhone型号,操作方法略有不同:
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iPhone 8 及更新机型(包括 iPhone SE 2/3):
- 快速按下 音量+ 键,然后快速松开。
- 快速按下 音量- 键,然后快速松开。
- 长按 侧边电源键,不要松手,直到看到恢复模式屏幕(一个电脑和数据线的图标)。
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iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按 侧边电源键 和 音量减键,直到看到恢复模式屏幕。
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iPhone 6s 及更早机型:
- 同时长按 Home键(主屏幕键) 和 顶部(或侧边)电源键,直到看到恢复模式屏幕。
第2步:在电脑上恢复iPhone
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打开电脑上的 iTunes (Windows) 或 访达 (macOS)。
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将进入恢复模式的iPhone连接到电脑。
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电脑会自动检测到iPhone处于恢复模式,并弹出一个窗口,提示“iPhone有问题,需要更新或恢复”。
- 选择“更新”:电脑会尝试在不抹掉数据的情况下重新安装iOS系统,如果成功,你也许可以重置密码,但通常在密码错误次数过多的情况下,更新会失败,最终还是会让你选择“恢复”。
- 选择“恢复”:这是我们最终要选择的方法,它会抹掉iPhone上的所有数据,并安装最新的iOS系统。
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点击 “恢复”,然后按照屏幕上的指示操作,这个过程可能需要一些时间,请确保电脑不要关机或断网。
第3步:重新设置iPhone
恢复完成后,iPhone会自动重启,并进入初始设置界面,你可以像新手机一样进行设置,并选择从iCloud备份恢复你的数据。
想找回密码,而不是抹掉数据
坦白说,一旦你完全忘记了密码,并且手机已经停用,找回原始密码的可能性几乎为零,这是苹果“安全”和“隐私”保护的核心机制,目的是防止任何人捡到你的手机后能轻易访问你的数据。
在手机被完全锁定之前,你可以尝试以下方法:
- 查看密码管理器: 如果你之前使用了iCloud钥匙串、Safari的自动填充或其他第三方密码管理器(如1Password),可以尝试在另一台苹果设备上查看是否有保存你的iPhone密码。
- 回忆可能的密码: 仔细想想你常用的密码、生日、纪念日、宠物名字等组合。
- 查看已保存的密码: 如果你之前在Mac或Windows电脑上用iTunes/Finder同步过手机,有时可以从中找到密码,但这种方法现在不太常用,且成功率不高。
重要提醒: 如果手机显示“iPhone已停用,请尝试XX分钟后再次输入”,请千万不要继续尝试输入密码,否则等待时间会越来越长(1分钟、5分钟、15分钟、1小时...),直到最终完全锁定,必须用电脑恢复。
总结与建议
| 情况 | 解决方案 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 记得Apple ID密码 | 手机上直接“抹掉iPhone” | 操作简单,无需电脑 | 抹掉本地数据,依赖iCloud备份 |
| 不记得Apple ID密码 | 用电脑进入恢复模式,然后恢复 | 唯一的最终解决方案 | 需要电脑,过程稍复杂,抹掉所有数据 |
| 想找回原始密码 | 尝试密码管理器或回忆 | 保留所有数据 | 成功率极低,几乎不可能 |
核心建议:
- 立即开启“查找”功能:这是防止手机丢失后数据泄露的第一道防线。
- 定期备份!定期备份!定期备份! 无论是通过iCloud、电脑还是第三方工具,定期备份是防止数据丢失最有效的方法,这样,即使你真的需要恢复手机,也不会丢失重要信息。
- 使用强密码并开启双重认证:这能更好地保护你的Apple ID账户安全。
希望这些信息能帮到你!虽然过程有点麻烦,但按照步骤操作,一定能解决问题。
