别担心,忘记iPhone锁屏密码虽然很让人着急，但苹果提供了几种方法可以帮你解决，整个过程会抹掉你手机上的所有数据，所以请务必备份！如果之前有iCloud或电脑备份，你可以在解锁后恢复数据。
以下是几种方法,请根据你的情况选择最合适的。
通过电脑（iTunes 或 Finder）恢复（最常用、最可靠）
这是最标准的方法,需要一台电脑（Mac或Windows PC）。
前提条件：
- 你之前在这台电脑上同步过你的iPhone。
- 或者,你从未在这台电脑上设置过iPhone的“信任此电脑”，但电脑上安装了最新版iTunes。
操作步骤：
对于 macOS Catalina (10.15) 或更高版本，或 Windows 电脑：
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将iPhone置于恢复模式
- iPhone 8 及更新型号（包括 iPhone SE 2/3）：
- 快速按下音量+键，然后松开。
- 快速按下音量-键，然后松开。
- 长按侧边电源键，直到看到恢复模式屏幕（会显示电脑iTunes图标和数据线）。
- iPhone 7 / 7 Plus：
- 同时长按侧边电源键和音量减(-)键，直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 6s 及更早型号（包括 iPhone SE 1）：
- 同时长按Home键和顶部/侧边电源键，直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 8 及更新型号（包括 iPhone SE 2/3）：
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连接电脑并打开iTunes
- 用数据线将iPhone连接到电脑。
- 电脑上的iTunes或“访达”（Finder）会自动检测到处于恢复模式的iPhone，并弹出一个窗口。
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选择“恢复”
- 在弹出的窗口中,点击“恢复”。
- 重要提示： 这会下载并安装最新的iOS系统，同时清除所有数据，将你的iPhone恢复到出厂设置。
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设置iPhone
- 等待恢复过程完成,之后，iPhone会重启并进入“你好”欢迎界面。
- 按照屏幕上的指示进行初始设置,在“App与数据”界面，选择“从iCloud云备份恢复”或“从Mac或PC恢复”，如果你有备份，现在就可以恢复你的数据了。
通过“查找”App抹掉iPhone（无需电脑，但需要网络）
如果你的iPhone开启了“查找”功能，并且连接了Wi-Fi或蜂窝网络，这是最方便的方法。
前提条件：
- 你的iPhone必须处于开机状态。
- 必须已登录Apple ID。
- 必须开启了“查找我的iPhone”功能。
操作步骤：
- 在任何其他设备上（另一台iPhone、iPad、Mac）或访问 iCloud.com/find。
- 使用你忘记密码的iPhone的Apple ID和密码登录。
- 在设备列表中,找到你那部被锁的iPhone。
- 点击设备名称,然后选择“抹掉iPhone”。
- 系统会提示你这将抹掉所有数据和密码,并禁用“查找我的iPhone”功能，确认后，远程抹除过程将开始。
- 抹除完成后,你的iPhone会重启并恢复到出厂设置。
- 像新手机一样进行设置,并在“App与数据”界面选择从iCloud备份恢复。
联系Apple官方支持（适用于无法通过以上方法解决的情况）
如果你的iPhone从未连接过电脑,或者“查找”功能也没有开启，那么只剩下最后一种官方途径。
前提条件：
- 你能证明这部iPhone的所有权,这是最关键的一步！苹果需要确保你不是在偷别人的手机。
你需要准备的材料：
- 购买凭证： 原始的购买发票、电子收据或订单确认邮件。
- 包装盒： iPhone原装的包装盒，上面有序列号。
- 身份证明： 你的身份证件。
操作步骤：
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预约Apple支持：
- 访问Apple官方支持页面 getsupport.apple.com。
- 选择你的产品（iPhone），然后选择“忘记密码”或类似的问题。
- 根据你的位置选择“电话支持”或预约前往Apple Store零售店。
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前往Apple Store或与客服通话：
- 带上所有证明所有权的文件。
- 向Apple Genius Bar（天才吧）的技术人员或客服说明情况。
- 他们会核实你的身份和手机所有权。
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解锁设备：
一旦所有权被核实,Apple技术人员会帮助你将iPhone恢复到出厂设置，这个过程同样会抹掉所有数据。
重要提醒与后续步骤
- 备份！备份！备份！ 无论使用哪种方法，解锁后你的本地数据都会丢失，解锁成功后的第一件事就是从iCloud或电脑备份中恢复你的数据。
- 设置新密码： 恢复数据后，请立即设置一个你能记住的、更安全的锁屏密码，可以考虑使用面容ID/触控ID，并设置一个复杂的 alphanumeric 密码。
- 如何避免再次忘记密码？
- 开启面容ID/触控ID： 这是最便捷的解锁方式。
- 使用简单的密码并记录下来： 可以用一个密码管理器来记录，或者写在笔记本上（但不要和手机放在一起）。
- 定期备份： 养成通过iCloud或连接电脑备份的习惯，至少每周一次。
希望这些方法能帮到你！祝你好运！
