第一步:基础充电与唤醒(最关键的一步)
这是最常见也是最有效的解决方法,请务必耐心操作。

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- 使用原装充电器和数据线:确保你的充电器和数据线是原装的或经过MFi(Made for iPhone)认证的,劣质充电器可能无法提供足够的唤醒电流。
- 连接充电:将iPhone用数据线连接到充电器上,再插入电源插座(最好是墙上的插座,电脑USB口供电可能不足)。
- 耐心等待:这是最关键的一步! 由于电池电量完全耗尽,手机需要比平时更长的时间来接收足够的电量以启动。
- 请至少耐心等待30分钟到1个小时,期间不要进行任何操作,就让它充着电。
- 你可能会看到屏幕出现以下几种情况:
- 一个红色的电池图标,并且电池旁边有一条白色的充电线,这表示手机正在充电,但电量太低还无法开机,请继续保持充电状态。
- 一个苹果Logo:这表示手机已经成功接收到足够的电量,正在启动系统,请耐心等待它完成启动过程,这个过程可能会比平时慢一些。
- 屏幕依然是黑的:如果充电一小时后屏幕依然没有任何反应,请进行下一步。
第二步:强制重启(唤醒系统)
如果充电后依然没有反应,可能是系统卡在了休眠状态,需要通过强制重启来“叫醒”它。注意:不同型号的iPhone,强制重启的方法不同,请根据你的机型选择正确的方法。
对于 iPhone 8, iPhone SE (第二代及以后), iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14, iPhone 15 系列:
- 快速按下“音量+”键,然后松开。
- 快速按下“音量-”键,然后松开。
- 长按侧边(电源)键。
- 在看到苹果Logo时,立即松开侧边键,整个过程不要长按超过10秒。
对于 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus:
- 同时长按“侧边(电源)键”和“音量-键”。
- 在看到苹果Logo时,立即松开两个按键。
对于 iPhone 6s 及更早机型(包括 iPhone SE 第一代):
- 同时长按“主屏幕(Home)键”和“顶部(或侧边)电源键”。
- 在看到苹果Logo时,立即松开两个按键。
第三步:进入恢复模式(强制刷新系统)
如果强制重启后手机依然没有反应,可能是系统文件已经损坏,这时需要通过电脑(Mac或Windows PC)和iTunes(或Finder)来将手机恢复到出厂设置,这会抹掉手机里的所有数据。
操作前请知悉:此操作会清除手机上的所有数据,如果你之前有iCloud备份,可以在恢复后从备份中找回数据。
准备工作:
- 一台电脑(Mac或Windows PC)。
- 最新版本的 iTunes(Windows电脑)或 Finder(macOS Catalina 10.15及更高版本)。
- 原装或MFi认证的数据线。
操作步骤:
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将iPhone连接到电脑上。
(图片来源网络,侵删) -
根据你的iPhone型号,进入恢复模式:
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iPhone 8及更新机型 (包括 iPhone SE 第二代及以后):
- 快速按下“音量+”键,然后松开。
- 快速按下“音量-”键,然后松开。
- 长按侧边(电源)键,直到看到恢复模式屏幕(一个和数据线连接电脑的图标)。
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iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按“侧边(电源)键”和“音量-键”,直到看到恢复模式屏幕。
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iPhone 6s 及更早机型 (包括 iPhone SE 第一代):
(图片来源网络,侵删)- 同时长按“主屏幕(Home)键”和“顶部(或侧边)电源键”,直到看到恢复模式屏幕。
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在电脑上操作:
- Windows电脑 (iTunes): 电脑会自动弹出iTunes,并提示“iPhone 出现问题,需要更新或恢复”,点击“恢复”。
- Mac电脑 (macOS Catalina 10.15及以后, Finder): 打开“访达”,在侧边栏选择你的iPhone,点击“恢复”。
- Mac电脑 (macOS Mojave 10.14及以前, iTunes): 操作同Windows电脑。
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耐心等待:电脑会自动下载最新的iOS固件并刷入你的手机,这个过程需要一些时间,请确保网络通畅和电量充足(最好保持连接充电器)。
第四步:寻求专业帮助
如果以上所有方法都尝试过后,手机依然没有任何反应(连接充电器后没有任何图标,强制重启和进入恢复模式都失败),那么可能是硬件出现了问题,比如电池完全损坏、主板故障等。
这时,建议你:
- 前往Apple Store官方零售店或Apple授权服务提供商进行检测。
- 联系 Apple官方技术支持。
他们会用专业的设备进行诊断,并告知你具体的维修方案和费用。
总结一下解决流程:
- 原装充电器充电至少1小时(看红电或苹果Logo)。
- 若无效,根据机型强制重启。
- 若无效,连接电脑进入恢复模式,选择“恢复”。
- 若以上全无效,联系Apple官方售后。
希望你的爱机能早日“复活”!
