苹果手机应用闪退确实是一件很烦人的事,这个问题通常不是由单一原因造成的，我们可以从软件层面和硬件层面两大方向来排查和解决。
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下面我为你整理了一份详细的排查和解决指南,你可以按照从易到难的顺序逐一尝试。
第一部分：软件层面问题（最常见）
绝大多数闪退问题都源于软件,我们可以从以下几个方面入手：
检查系统是否为最新版本
旧版本的iOS系统可能存在已知的Bug,导致应用不兼容或运行不稳定。
- 解决方法：进入 设置 > 通用 > 软件更新，检查是否有可用的系统更新，并及时安装。
检查应用是否有更新
开发者会不断发布新版本,修复已知的Bug和闪退问题。
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- 解决方法：打开 App Store，点击右上角的头像，在“更新”列表中查看并更新所有有待更新的应用，特别是闪退的那个应用。
重启应用
这是最简单也最常用的方法,可以清除应用在运行时产生的临时缓存和错误状态。
- 解决方法：从屏幕底部向上轻扫并暂停，找到闪退的应用卡片，然后向上轻扫将其关闭，之后重新打开应用。
重启手机
重启手机可以清除系统缓存,解决一些深层次的软件冲突问题，效果比单纯重启应用更彻底。
- 解决方法：
- 有面容ID/主屏幕按钮的机型：快速按一下“音量+”，再按一下“音量-”，然后长按侧边（或顶部）电源按钮，直到看到滑动关机提示，滑动关机后，再长按电源按钮开机。
- 有主屏幕按钮的旧款iPhone：长按主屏幕按钮，直到看到滑动关机提示，滑动关机后，再长按顶部电源按钮开机。
清理手机存储空间
当iPhone存储空间不足时,系统可能会因为无法分配足够的内存给应用而导致其闪退。
- 解决方法：进入 设置 > 通用 > iPhone 储存空间。
- 查看顶部“iCloud 云备份”是否开启，如果空间紧张，可以暂时关闭它。
- 在应用列表中,卸载一些不常用的、占用空间大的App。
- 使用“优化储存空间”功能（适用于照片和消息），它会将不常用的内容移到iCloud上，只保留缩略图。
检查应用权限
某些应用需要特定的权限才能正常运行,比如照片、通讯录、位置等，如果权限设置不当，也可能导致闪退。
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- 解决方法：进入 设置 > 隐私与安全性，检查该应用是否被正确授予了所需的权限。
卸载并重新安装应用
这是解决应用本身问题的“大招”，可以彻底清除应用的所有本地数据和缓存。
- 解决方法：
- 在主屏幕上长按闪退的应用图标,直到菜单弹出。
- 选择 “卸载App”。
- 之后去 App Store 重新下载安装该应用。
- 注意：这会删除该应用的所有本地数据（如游戏存档、聊天记录等），如果应用支持iCloud同步，数据通常还在。
检查网络环境
某些需要联网的应用,在网络信号极差或切换网络（如Wi-Fi到蜂窝数据）时，可能会因为加载失败而闪退。
- 解决方法：尝试切换到稳定的Wi-Fi网络，或者关闭Wi-Fi使用蜂窝数据，看看问题是否解决。
检查VPN或网络代理
如果你开启了VPN或设置了网络代理,有时会导致网络请求异常，从而引发应用闪退。
- 解决方法：暂时关闭VPN或代理设置，再打开应用测试。
恢复网络设置
这不会删除你的个人数据,但会重置所有Wi-Fi密码、蜂窝网络设置等。
- 解决方法：进入 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置，之后需要重新连接Wi-Fi。
检查“屏幕使用时间”限制
可能不小心在“屏幕使用时间”里限制了该应用的使用时间。
- 解决方法：进入 设置 > 屏幕使用时间 > 内容与隐私限制 > 已安装的应用，检查并移除对该应用的限制。
第二部分：硬件层面问题（较少见）
如果以上所有软件方法都尝试过了,问题依旧存在，那么可能是硬件方面的问题。
存储硬件故障
手机的闪存（存储芯片）如果出现物理损坏，会导致读写文件错误，任何涉及存储的操作都可能引发闪退。
- 解决方法：这种情况比较难自行判断，可以尝试将手机连接到电脑，用iTunes或Finder进行一次“备份并恢复”，如果在恢复过程中出现问题，或者恢复后闪退依旧，很可能是硬件故障，需要联系 Apple官方售后 进行检测。
电池问题
严重老化的电池可能导致供电不稳,在运行大型应用时出现电压不足，从而闪退。
- 解决方法：进入 设置 > 电池 > 电池健康与充电，查看“最大容量”，如果低于80%，说明电池健康状况不佳，建议去Apple Store或授权维修点更换电池。
总结与排查流程建议
面对闪退问题,建议你按照以下顺序一步步操作，大概率能解决问题：
- 重启应用 -> 重启手机 (最简单，先试试)
- 检查系统更新 -> 检查App更新 (确保软件是最新版本)
- 清理手机存储空间 (确保有足够内存)
- 卸载并重新安装App (清除应用缓存和数据)
- 检查应用权限和网络设置 (排除权限和网络问题)
- 还原网络设置 (解决深层次网络问题)
- 如果以上都无效，考虑硬件问题，联系Apple官方售后。
希望这份详细的指南能帮助你解决闪退问题！
