别担心,忘记Apple ID密码是件很常见的事情,苹果提供了多种方法来帮你找回或重置密码,你可以根据自己的情况,选择最适合的方法。

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通过苹果设备(iPhone, iPad, Mac)在线重置
这是最方便快捷的方法,前提是你的设备可以正常上网。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上操作:
- 打开 “设置” App。
- 点击顶部的你的 “姓名”(也就是你的Apple ID)。
- 选择 “密码与安全性”。
- 点击 “更改密码”。
- 系统会要求你输入当前的设备密码(也就是你手机的锁屏密码)来验证身份。
- 输入后,就可以设置一个新密码了,请确保新密码足够复杂,并妥善记录。
在 Mac 电脑上操作:
- 点击屏幕左上角的 苹果 标志。
- 选择 “系统设置” (System Settings)。
- 在侧边栏最上方点击你的 “姓名”。
- 选择 “密码”。
- 点击 “更改密码…”。
- 系统会要求你输入你的Mac登录密码进行验证。
- 验证成功后,即可设置新密码。
通过 Apple ID 官方网页重置
如果你身边没有苹果设备,或者设备无法正常使用,可以通过浏览器访问苹果官网来重置。
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打开浏览器,访问 Apple ID 官方页面:iforgot.apple.com
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输入你的 Apple ID(通常是你的邮箱地址)。
(图片来源网络,侵删) -
点击 “继续”。
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苹果会提供几种验证方式来确认你是账户的合法所有者,选择一种你方便的方式:
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通过受信任的电话号码或邮箱接收验证码(推荐)
- 如果你之前设置了备用邮箱或手机号,选择“通过邮件”或通过短信/电话获取验证码。
- 输入收到的验证码,然后就可以设置新密码了。
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回答安全提示问题
- 如果你设置了安全提示问题,选择此方式。
- 准确回答你当初设置的问题,如果回答正确,就可以重置密码。
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使用关联的“另一台 Apple 设备”
- 如果你有一台其他的苹果设备(比如家人的iPhone、iPad或Mac),并且你已经登录了同一个Apple ID。
- 在另一台设备上,会弹出一个通知,询问你是否允许重置密码,点击“允许”,然后按照提示操作即可。
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通过“查找”App 重置密码
如果你在另一台设备上开启了“查找”功能,这是一个非常快捷的方法。
- 在另一台 iPhone、iPad 或 Mac 上,打开 “查找” (Find My) App。
- 登录你忘记密码的那个Apple ID。
- 在设备列表中,选择你需要重置密码的那个设备。
- 向下滑动,在设备信息页面找到并点击 “密码” 选项。
- 系统会要求你输入这台设备的锁屏密码进行验证。
- 验证通过后,就可以直接设置新密码了。
如果以上方法都不可用,该怎么办?
如果你连备用邮箱、手机号、安全问题和另一台设备都没有,或者它们都不可用,情况会复杂一些,但仍有希望。
联系 Apple 客服支持
这是最后的办法,但也是唯一可能恢复账户的途径。
- 访问 Apple 支持页面:getsupport.apple.com
- 选择 “帐户” (Account)。
- 选择 “Apple ID”。
- 选择 “忘记 Apple ID 或密码” (Forgot Apple ID or password)。
- 选择 “需要更多帮助” (More help)。
- 然后根据你的问题,选择“联系 Apple”,并选择电话或在线聊天。
- 准备好证明材料:这是最关键的一步,你需要向苹果证明你是这个账户的合法主人,苹果可能会要求你提供:
- 原始购买凭证:比如购买iPhone的发票或收据。
- 账户信息:你记得的任何与账户相关的信息,比如你注册时使用的邮箱地址、密码提示问题的答案(哪怕不完全正确)、曾经用过的密码等。
- 身份证明:可能需要提供你的身份证件照片。
重要提示与建议
- 保持耐心:通过客服恢复账户可能需要一些时间,请耐心配合。
- 新密码要求:新密码必须至少包含8个字符,其中包含大小写字母、数字,且不能与最近用过的旧密码相同。
- 开启双重认证:为了账户安全,强烈建议你开启双重认证,开启后,即使别人知道了你的密码,没有你的受信任设备也无法登录,大大提高了账户安全性。
- 记录密码:可以使用密码管理器(如 iCloud 钥匙串、1Password 等)来安全地存储和管理你的所有密码,避免再次忘记。
希望这些方法能帮你顺利找回Apple ID密码!
