关于OPPO售后服务的更多信息
除了电话,您还可以通过以下多种方式联系OPPO官方售后:

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官方网站
您可以直接访问OPPO官方网站的售后服务页面,在线提交服务申请、查询服务网点、查看维修进度等。
- OPPO中国官网服务入口: https://www.oppo.com/cn/service/
“我的OPPO”App (推荐)
这是最方便快捷的方式之一。
- 功能:
- 一键检测: 快速检测手机硬件和软件问题。
- 服务网点查询: 精准定位离您最近的官方授权服务网点。
- 在线报修: 无需排队,提前在线提交维修信息。
- 进度查询: 实时查看您的手机维修状态。
- 备件价格查询: 查询官方更换零件的价格。
- 如何使用: 在您的手机应用商店搜索“我的OPPO”并下载安装。
微信公众号
关注OPPO官方微信公众号,也可以获取服务支持。
- 微信公众号名称: OPPO服务
- 功能: 可以在线客服咨询、查询服务网点、预约维修等。
官方授权服务网点
如果您的手机问题比较紧急或复杂,可以直接前往OPPO官方授权服务网点进行现场检测和维修。

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- 查询方式:
- 拨打客服电话 400-166-6888,根据提示按语音键或转人工服务,告知客服您所在的城市,客服会为您查询附近的网点地址和联系方式。
- 通过 “我的OPPO”App 或 OPPO官网 查询网点。
拨打客服电话前的小提示
- 准备好手机信息: 为了让客服更快地帮助您,请准备好您的手机 IMEI码(在手机包装盒上、拨号盘输入
*#06#可查)和 购买凭证(如发票、电子订单记录)。 - 描述问题清晰: 请尽量详细地描述您遇到的问题,例如手机无法开机、屏幕出现裂痕、电池续航差等。
- 选择服务时间: 客服电话的服务时间通常是 周一至周日,上午9:00至晚上21:00(节假日可能会有调整,建议提前确认)。
希望这些信息能帮助您快速解决问题!

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