电脑突然没声音确实很烦人！别担心，这通常是一个可以快速解决的问题，我们可以按照从易到难的顺序,一步步来排查和解决。
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第一步：检查最基本的问题（90%的问题出在这里）
这些是最常见、也最容易忽略的原因。
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检查物理连接和音量：
- 音箱/耳机： 确保音箱的电源已打开，音量旋钮没有被调到最低或静音，如果是耳机,检查是否插紧了。
- 线缆： 检查音箱或耳机到电脑的音频线是否连接牢固，没有松动，如果是USB接口的设备,尝试换个USB口。
- 电脑音量：
- 任务栏音量图标： 看看右下角任务栏的喇叭图标，是不是被静音了（上面有个红叉），或者音量被调到最低了,点击它取消静音并调高音量。
- 物理静音键： 一些笔记本电脑或键盘上有专门的静音键（通常是一个喇叭带斜线的图标）,检查它是否被按下了。
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检查输出设备是否正确：
- 右键点击任务栏的喇叭图标，选择“打开音量合成器”。
- 在弹出的窗口中，检查你正在使用的应用程序（如浏览器、音乐播放器）的音量是否被调低或静音了。
- 在“音量合成器”的顶部，确保选择的“播放设备”是你正在使用的设备（如“扬声器”、“耳机”）。
第二步：检查Windows系统设置
如果基本检查没问题,那问题可能出在系统设置上。
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播放设备设置：
- 右键点击任务栏的喇叭图标，选择“声音设置”。
- 在“输出”部分，确保你选择的设备是正确的（扬声器”或“耳机”）。
- 如果列表里没有你想要的设备，点击“添加设备”看看能否搜索到。
- 尝试“测试”按钮，听听系统发出的声音,以确认设备本身是否工作。
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运行音频疑难解答：
- 在Windows 10/11中，进入“设置” > “系统” > “声音”。
- 向下滚动，找到“其他声音问题疑难解答”，点击运行它,Windows会自动检测并尝试修复常见的音频问题。
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检查Windows音频服务：
- 这是一个比较深层但很有效的步骤。
- 按下
Win + R键，输入services.msc然后按回车。 - 在服务列表中找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder。
- 这两个服务的“状态”都必须是“正在运行”，“启动类型”必须是“自动”，如果不是，右键点击它，选择“属性”,然后手动启动并修改启动类型。
- 如果服务无法启动，可能是相关文件损坏，可以尝试在命令提示符（管理员）中运行
sfc /scannow来修复系统文件。
第三步：检查硬件和驱动程序
如果系统设置也正常,那可能是硬件或驱动的问题。
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检查驱动程序：
- 更新驱动程序：
- 右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
- 展开“声音、视频和游戏控制器”。
- 找到你的音频设备（通常名为 "Realtek High Definition Audio"、"NVIDIA High Definition Audio" 或类似名称）。
- 右键点击它，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”,让Windows尝试为你找到最新版本。
- 回滚或重新安装驱动程序：
- 如果更新后问题依旧，或者之前是好的，可以尝试“回滚驱动程序”（如果可用）。
- 如果回滚不可用或无效，可以先“卸载设备”（勾选“删除此设备的驱动程序软件”这一项，如果有的话），然后重启电脑,Windows通常会自动重新安装一个通用的驱动程序。
- 更新驱动程序：
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检查硬件问题：
- 换个接口： 如果你用的是3.5mm耳机孔，尝试换一个，如果是USB设备,换个USB口。
- 换个设备： 把你的耳机或音箱拿到另一台电脑上试试，或者把另一个正常的耳机插到你的电脑上,这样可以快速判断是电脑的问题还是设备本身的问题。
- 内部声卡： 如果以上所有方法都无效，可能是电脑主板上的声卡硬件本身出现了故障，这种情况比较少见，但如果排除了所有软件问题,就需要考虑硬件维修了。
第四步：检查特定应用问题
只是某个程序没声音,而不是整个电脑。
- 重启应用： 退出然后重新打开那个没声音的应用程序。
- 检查应用内设置： 某些视频播放器、游戏或音乐软件有自己的音量控制,确保它没有被静音或调低。
排查流程建议：
- 先看：任务栏喇叭图标，是不是静音了？音量是不是最低？
- 再听：音箱/耳机有没有电？线插紧了吗？换个设备试试？
- 再设：进入“声音设置”，检查输出设备选对了吗？运行一下疑难解答。
- 再驱：打开“设备管理器”,更新或重新安装音频驱动程序。
- 再硬：如果所有软件方法都试过了，那很可能是硬件问题,需要专业维修。
按照这个顺序一步步来，99%的电脑没声音问题都能解决,希望你的电脑早日恢复声音！
