以下是详细的操作步骤,针对不同苹果设备(iPhone/iPad)和不同系统版本,请根据您的具体情况选择。

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核心要点
- 取消地点:在苹果的 “设置” App里,而不是爱奇艺App。
- 取消时间:取消后,当前订阅周期(通常是到下一个付费日)结束前,服务不会受影响,您仍然可以正常使用会员权益。
- 退款:根据苹果政策,已购买的订阅服务通常不提供退款,但您可以联系苹果客服尝试申诉。
在 iPhone 或 iPad 上操作 (iOS 16 及更新版本)
这是目前最主流的操作系统版本,操作路径更清晰。
- 打开“设置”App:在您的iPhone或iPad主屏幕上找到并点击灰色的“设置”图标。
- 进入您的 Apple ID 页面:在设置页面的最顶端,点击您的头像、姓名或“Apple ID”。
- 选择“订阅”:在 Apple ID 页面中,找到并点击 “订阅” (Subscriptions) 选项。
- 找到爱奇艺并取消:
- 在订阅列表中,找到 “爱奇艺” 或 “iQIYI”。
- 点击进入爱奇艺的订阅详情页。
- 取消订阅:
- 您会看到当前订阅的状态和到期日期。
- 点击 “取消订阅” (Cancel Subscription) 按钮。
- 系统可能会弹窗询问确认,再次点击 “确认取消” 即可。
完成以上步骤后,您的爱奇艺自动续费就已经成功取消了。
在 iPhone 或 iPad 上操作 (iOS 15 及更早版本)
如果您还没有升级到iOS 16,路径稍有不同。
- 打开“设置”App。
- 点击您的姓名:在设置页面顶部,点击您的姓名。
- 进入“订阅”:在姓名下方的列表中,向下滑动找到并点击 “订阅”。
- 找到并取消爱奇艺:
- 在订阅列表中找到 “爱奇艺”。
- 点击进入,然后选择 “取消订阅” 并确认。
在 Mac 电脑上操作 (macOS Catalina 及更新版本)
如果您是用Mac电脑登录的苹果ID,也可以在这里取消。

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- 打开“系统设置” (System Settings)。
- 点击“Apple ID”:在侧边栏或顶部找到您的Apple ID账户。
- 选择“订阅”:在Apple ID页面中,点击 “订阅”。
- 找到并取消爱奇艺:在订阅列表中找到“爱奇艺”,点击它,然后选择 “取消订阅” 并确认。
通过电脑网页版操作
如果您不方便使用苹果设备,也可以通过网页版取消。
- 打开浏览器,访问苹果官方账户页面:https://appleid.apple.com
- 登录您的 Apple ID:使用您的Apple ID和密码登录。
- 进入“订阅”管理:
- 登录后,在左侧菜单栏找到并点击 “订阅” (Subscriptions)。
- 找到并取消爱奇艺:
- 在订阅列表中找到“爱奇艺”。
- 点击它,然后选择 “取消订阅” (Cancel Subscription) 并按提示完成操作。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 我在爱奇艺App里找不到取消续费的选项,怎么办? A1: 这是因为爱奇艺的订阅是通过苹果的“应用内购买”机制管理的,所有订阅管理权限都在苹果手中,您必须在苹果的“设置”里操作,App内不会有取消选项。
Q2: 我已经取消了,但为什么爱奇艺App里还显示会员到期时间? A2: 这是正常的,显示的到期日期是您当前会员周期的截止日期,而不是续费日期,取消后,系统会保留您的会员权益直到这一天,之后服务才会停止。
Q3: 取消后,我还能享受会员权益到什么时候? A3: 直到您当前付费周期的最后一天,您在1月1日购买了月度会员,取消日期是1月15日,那么您的会员权益会持续到1月31日,2月1日才会失效。

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Q4: 我想退回已经扣的费,可以吗? A4: 苹果的官方政策是“不退款”,因为他们已经将款项支付给了爱奇艺,但您可以尝试以下方法:
- 联系苹果客服:通过“反馈”App或拨打苹果官方客服热线,说明情况(如误操作、服务不满意等),看客服是否能为您处理,成功与否取决于具体情况和客服的判断。
- 联系爱奇艺客服:虽然钱是付给苹果的,但也可以尝试联系爱奇艺,说明情况,看他们是否能协助您向苹果申请退款。
“设置 -> Apple ID -> 订阅 -> 爱奇艺 -> 取消订阅” 这个核心路径,就可以轻松在苹果设备上取消爱奇艺的自动续费了。
