基础检查（最常见原因）
这部分能解决80%的问题，请务必先检查。
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物理连接检查：
- 是否插对？ 检查耳机插头是否完全、牢固地插入了电脑正确的音频插孔，台式机通常有三个或更多孔，一个绿色的（音频输出）、一个粉色的（麦克风输入）、一个蓝色的（线路输入），请确保插在绿色的孔里。
- 插头类型匹配吗？ 你的耳机是3.5mm圆形插头，还是USB-C/USB-A插头？如果是USB插头，确保它已插紧。
- 线材损坏？ 轻轻晃动耳机插头和线材连接处，听声音是否时断时续，如果是，可能是线缆损坏。
- 耳机本身问题？ 把耳机插到另一台手机、电脑或音箱上试试，看耳机是否有声音，如果其他设备也没声音，那很可能是耳机坏了。
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音量检查：
- 系统音量： 点击任务栏右下角的声音图标（小喇叭），确保音量是打开的，并且滑块不在最下方。
- 应用程序音量： 在同一个声音图标菜单里，点击“打开音量合成器”，检查你正在使用的软件（如浏览器、音乐播放器）的音量是否也被静音或调低了。
- 耳机音量： 如果你的耳机上有独立的音量调节按钮，确保它没有被调到最小或静音。
第二步：系统设置检查
如果基础检查没问题,那问题出在系统设置上。
情况A：使用3.5mm耳机（最常见）
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设置默认播放设备：
（图片来源网络，侵删）- 在任务栏右下角的声音图标上右键单击，选择“声音设置”。
- 在“输出”部分，你会看到“选择输出设备”的下拉菜单。
- 在列表中找到你的耳机,它可能显示为“耳机”、“扬声器/耳机”、“Realtek 高清音频”或类似名称。点击它，将其设置为默认设备。
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检查设备是否被禁用或静音：
- 同样在“声音设置”页面，向下滚动找到“更多声音设置”并点击。
- 这会弹出经典的“声音”窗口，在“播放”选项卡下，找到你的耳机设备。
- 确认它没有被“禁用”：如果设备图标上有个向下的箭头，说明它被禁用了，右键点击它，选择“启用”。
- 确认它没有被“静音”：点击耳机设备，然后点击下方的“属性”按钮，在“级别”选项卡下，确保“静音”和“静音所有其他”的复选框都没有被勾选。
情况B：使用USB耳机
- 检查驱动和连接：
- USB耳机会被电脑识别为一个独立的声卡设备,通常情况下，插上后会自动安装驱动。
- 在“声音设置”的“输出”设备列表里，它会显示为一个独立的设备，USB Audio Device”或耳机的品牌名，同样，把它设置为默认设备。
- 如果没有出现,可以拔掉耳机，重新插拔一次，换个USB口试试（特别是台式机，后面的USB口供电更稳定）。
第三步：疑难杂症排查
如果以上步骤都试过了还没声音,可能是一些更深层的问题。
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运行音频疑难解答：
- Windows 10/11有内置的音频修复工具。
- 点击“开始”菜单，进入“设置” > “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
- 找到“播放音频”并点击“运行”，让系统自动检测并尝试修复问题。
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检查并更新音频驱动程序：
（图片来源网络，侵删）- 驱动程序是硬件和系统沟通的桥梁,驱动出问题或过时是常见原因。
- 使用设备管理器
- 在“开始”菜单搜索“设备管理器”并打开。
- 展开“声音、视频和游戏控制器”。
- 找到你的主音频设备（通常是 Realtek, IDT, Conexant 等），右键点击它，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
- 也可以尝试“卸载设备”，然后重启电脑，系统会自动重新安装一个最纯净的驱动。
- 从电脑品牌官网下载
如果你用的是品牌笔记本（如联想、戴尔、惠普），请去该品牌的官方网站，根据你的电脑型号，下载最新的音频驱动程序进行安装，这是最稳定可靠的方法。
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检查Windows音频服务：
- 极少数情况下,音频服务可能被停止了。
- 按下
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中找到“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”。
- 确保这两个服务的“状态”是“正在运行”，“启动类型”是“自动”，如果不是，右键点击它，选择“属性”进行修改，然后点击“启动”按钮。
第四步：针对笔记本电脑的特殊情况
如果你的笔记本插上耳机没声音,但外接音箱有，除了以上方法，还要注意：
- 物理功能键： 很多笔记本有专门的功能键（通常是
Fn + F键，F键上有个喇叭或耳机图标）来切换音频输出，按一下试试，可能在“静音”、“仅扬声器”、“仅耳机”和“混合输出”之间切换。 - BIOS/UEFI设置： 极少数情况下，可能是BIOS里的音频设置被禁用了，可以开机时按特定键（如F2, F10, Del）进入BIOS，找到“Onboard Devices”或类似选项，确保音频是“Enabled”。
总结一下排查流程：
- 检查插头、线、耳机本身 -> 换个设备试。
- 检查系统音量 -> 点小喇叭看。
- 设置默认播放设备 -> 右键小喇叭 -> 声音设置 -> 设为耳机。
- 检查设备是否被禁用/静音 -> 右键小喇叭 -> 更多声音设置 -> 播放选项卡。
- 运行音频疑难解答 -> 系统设置 -> 疑难解答。
- 更新/重装音频驱动 -> 设备管理器 或 官网下载。
- 检查笔记本功能键 ->
Fn + F音量键。
按照这个流程一步步来,99%的耳机没声音问题都能解决，如果所有方法都试过了还是不行，那可能是硬件故障（比如主板的音频接口坏了），需要考虑送修了。
