联想电脑售后服务网点在哪查？

官方网站查询（最推荐、最全面）

这是最权威、信息最全的查询方式，可以找到离您最近的服务网点，并了解其服务类型、营业时间和联系方式。

操作步骤：

1. 打开联想官方网站：

   • 在浏览器中访问联想中国官网：https://www.lenovo.com.cn/

2. 找到服务支持入口：

   • 通常在官网首页的顶部导航栏，您会找到 “服务与支持” 或类似的选项,点击进入。

3. 选择服务网点查询：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在服务支持页面，寻找 “服务网点”、“维修网点查询” 或 “查找服务提供商” 等链接并点击。

4. 输入您的位置信息：

   • 系统会要求您输入您的 所在城市 或 邮政编码。
   • 高级搜索：部分页面还支持按“服务类型”（如：维修、保外、支持中心）、“服务品牌”（如：Lenovo、ThinkPad、Motorola）进行筛选,这对于特定需求非常有用。

5. 查看并选择网点：

   • 页面会列出所有符合您条件的网点，通常包括：
     • 网点名称
     • 详细地址
     • 联系电话
     • 营业时间
     • 可提供的服务（是否支持上门服务、是否备有备件等）
   • 您可以根据距离和评价,选择最方便的一家。

官方微信小程序查询（最便捷）

如果您习惯使用微信，通过官方小程序查询非常快捷,无需打开浏览器。

操作步骤：

1. 打开微信,点击顶部的搜索框。
2. 搜索“联想服务” 或 “Lenovo服务”,找到联想官方认证的小程序。
3. 进入小程序后，首页通常会直接显示 “服务网点查询” 或 “附近服务” 的入口。
4. 授权获取您的位置，小程序会自动为您列出附近的服务网点,您也可以手动搜索城市。
5. 查看网点的详细信息，并可以直接点击 “拨打电话” 联系他们。

官方手机App查询

如果您已经安装了联想官方App（如联想电脑管家、联想商城App等）,通常也集成了服务网点查询功能。

操作步骤：

1. 打开联想官方App。
2. 在App的“服务”或“支持”栏目中找到“服务网点”功能。
3. 输入城市或使用定位功能查找。

电话客服查询

如果您不方便上网,可以直接拨打联想的官方客服热线进行咨询。

• 联想服务热线： 400-990-8888
• ThinkPad服务专线： 400-810-8888 (ThinkPad用户优先拨打此号)

操作提示：

• 根据语音提示，选择您需要的服务（按“1”选择产品咨询，按“2”选择技术支持等）。
• 接通人工客服后，直接告知客服人员您的所在城市和需求,他们会为您查询并推荐最合适的服务网点。

查询前请准备好以下信息（可选，但能提高效率）

在查询或联系网点前,准备好以下信息可以让整个过程更顺畅：

1. 产品型号：在电脑背面、电池仓内或系统信息中可以找到（Lenovo Yoga 7 14ITL5, ThinkPad X1 Carbon Gen 9）。
2. 序列号：同样在电脑背面或电池仓内，是唯一的身份标识,用于快速查询保修状态。
3. 购买凭证：如发票、订单截图等,对于保外维修或需要判断保修期很重要。
4. 具体故障描述：简单描述电脑出现的问题（无法开机、屏幕闪烁、键盘失灵等）,方便网点提前判断和准备。

温馨提示

• 提前致电确认：在前往服务网点之前，强烈建议您先拨打电话，确认网点的营业时间、是否需要预约，以及是否可以处理您的问题（尤其是保外维修或特殊机型）。
• 区分服务类型：联想的服务网点分为 “授权维修站” 和 “联想服务认证店” 等，前者通常能处理更复杂的维修,选择时请注意。
• 备份数据：在进行任何维修前，请务必备份您电脑中的重要数据,以防数据丢失。

希望以上信息能帮助您快速找到合适的联想售后服务网点！