显卡更新驱动黑屏怎么办？

电脑显卡驱动更新后出现黑屏,是一个非常常见但又令人头疼的问题，别担心，这通常是可以解决的，这个问题通常发生在驱动安装不兼容、安装过程出错或新驱动本身存在Bug的情况下。

请按照以下步骤,从最简单、最安全的方法开始，逐一尝试解决：

第一步：紧急处理（强制进入安全模式）

如果电脑黑屏后完全无法操作,这是你首先要做的，目的是进入一个纯净的Windows环境来解决问题。

1. 长按电源键，强制关闭电脑。
2. 再次长按电源键开机。
3. 在Windows启动时（看到主板品牌Logo或Windows徽标时），连续、反复地按住F8键（有些电脑是Shift + F8，或者Shift键连续点按），目标是进入Windows高级启动选项菜单。
4. 如果成功,你会看到一个带有多种选项的蓝色或黑色菜单，使用方向键选择“启用安全模式”或“启用带网络连接的安全模式”，然后按回车键。
5. 如果无法进入,你可以使用Windows安装U盘来修复：
   • 将Windows安装U盘插入电脑,从U盘启动。
   • 在选择语言和区域后,点击左下角的“修复计算机”。
   • 选择“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”。
   • 电脑重启后,按F4或4键选择“启用安全模式”。

第二步：在安全模式下解决问题（核心步骤）

一旦你成功进入了安全模式,桌面背景会变得很粗糙，分辨率可能也很低，这是正常的。

卸载有问题的驱动（最推荐）

这是最直接、最有效的解决方法。

1. 在安全模式的桌面上,按下键盘上的 Win + X 键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2. 在设备管理器中,找到并展开“显示适配器”。
3. 你会看到你的显卡（如 NVIDIA GeForce RTX 3080 或 AMD Radeon RX 6700 XT）。
4. 右键点击你的显卡，选择“属性”。
5. 在弹出的属性窗口中,切换到“驱动程序”选项卡。
6. 点击“卸载设备”按钮。（重要！） 在弹出的确认窗口中，务必勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件” 这个选项，然后点击“卸载”。
7. 卸载完成后,不要立即重启电脑，你可以选择“操作” -> “扫描检测硬件改动”，或者直接重启电脑。

重启后会发生什么？

• 理想情况：Windows会自动使用自带的、最通用的Microsoft Basic Display Adapter驱动来启动，这通常不会黑屏，但你的显卡性能会非常差，分辨率可能很低，没关系，这说明问题解决了。
• 接下来：进入系统后，立即去你的显卡官方网站（NVIDIA 或 AMD），下载稳定版的驱动程序进行安装。不要使用第三方驱动更新工具，它们可能会带来新的问题。

回滚到之前的驱动

如果你在更新驱动前还能正常使用,可以尝试回滚。

1. 同样在设备管理器的“显示适配器”中，右键点击你的显卡，选择“属性”。
2. 切换到“驱动程序”选项卡。
3. 回滚驱动程序”按钮是可点击的（灰色不可点说明没有之前的备份），点击它。
4. 按照提示完成回滚,然后重启电脑。

使用系统还原

如果你在更新驱动前创建过系统还原点,这是一个非常省心的方法。

1. 在安全模式下,按下 Win + R 键，输入 rstrui 并回车，打开系统还原向导。
2. 选择“选择一个不同的还原点”，然后点击“下一步”。
3. 在列表中选择一个在更新显卡驱动之前的日期点。
4. 按照提示完成还原过程,电脑会自动重启，并恢复到该时间点的系统状态。

第三步：如果安全模式也无法进入

如果连安全模式都进不去,说明问题比较严重。

使用命令提示符卸载驱动

1. 使用前面提到的Windows安装U盘进入“修复计算机”界面。
2. 选择“疑难解答” -> “高级选项” -> “命令提示符”。
3. 在命令提示符窗口中,输入以下命令并回车（请根据你的系统版本选择一个）：
   • 对于64位系统：

     dism /online /set-allimageslocation X:\sources
     pnputil /enum-drivers | findstr "BasicDisplay"
     pnputil /delete-driver /uninstall /boot /force

     （注意：将 X: 替换为你的U盘盘符，最后一条命令会强制卸载所有显示驱动，包括基本驱动。）

   • 更通用的方法（强制卸载所有显示驱动）：

     pnputil /enum-drivers | findstr "oem"
     pnputil /delete-driver /uninstall /boot /force

4. 完成后,输入 exit 关闭命令提示符，然后选择“继续”重启电脑。

重置或重装Windows

如果以上所有方法都无效,可能是系统文件已损坏。

1. 重置此电脑：使用Windows安装U盘进入“修复计算机” -> “疑难解答” -> “重置此电脑”，你可以选择“保留我的文件”来重装系统，但个人文件会保留。
2. 全新安装Windows：这是最后的手段，它会清除你C盘的所有数据，包括操作系统和所有文件。操作前务必备份所有重要数据！

如何预防未来再次发生？

为了避免再次遇到这个问题,你可以：

1. 从官网下载驱动：始终从NVIDIA、AMD或Intel的官方网站下载驱动程序，而不是依赖第三方软件。
2. 选择“自定义安装”：在安装驱动时，选择“自定义安装”，然后取消勾选“Perform a clean installation”（执行清洁安装），这样会保留你现有的配置文件（如游戏设置、3D设置等），只更新驱动文件，兼容性更好。
3. 使用DDU（Display Driver Uninstaller）：在更新显卡驱动前，使用这款免费的小工具在安全模式下彻底清理旧驱动，然后再安装新驱动，这是很多DIY玩家的首选方法。
4. 注意驱动版本：不要总是第一时间尝鲜最新的“Game Ready/WHQL”驱动，如果当前驱动稳定，可以暂时不更新，如果新驱动出了问题，可以去官网下载上一个稳定版。
5. 创建系统还原点：在安装重要软件或驱动前，手动创建一个系统还原点，以防不测。

希望这些步骤能帮你解决问题！如果情况依然复杂，建议联系你的电脑品牌官方技术支持或显卡厂商的客服。