华为手机忘密码，如何安全解锁？

重要前提：风险提示

• 数据安全：使用以下方法（尤其是方法二和方法三）很有可能会导致手机内的所有数据（照片、联系人、APP等）被清除。在操作前，请务必确认您已经通过华为云空间或电脑备份了重要数据。
• 华为账号：如果您开启了“查找设备”功能，并且手机处于网络连接状态，那么解锁过程会要求您输入华为账号和密码，这是为了保护您的手机安全,防止他人随意解锁。

使用华为云空间“查找设备”解锁（推荐，优先尝试）

这是最方便、最安全的方法，前提是您在手机上登录了华为账号，并且开启了“查找设备”功能。

1. 在另一台设备上操作：

   • 使用电脑浏览器访问华为云空间官网：https://cloud.huawei.com/
   • 或者，在另一台华为/荣耀手机上下载并登录“查找设备”APP。

2. 登录华为账号：

   • 使用您在锁屏手机上登录的同一个华为账号和密码进行登录。

3. 选择设备并解锁：

   • 在设备列表中找到您那个被锁的手机。
   • 点击进入该设备的详情页面。
   • 您会看到“擦除数据”、“定位设备”、“播放铃声”等选项，请点击“擦除数据”。
   • 系统会再次确认，请仔细阅读提示（擦除数据后无法恢复）,然后确认操作。

4. 重新设置手机：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 擦除完成后,您被锁的手机会自动重启并恢复到出厂设置。
   • 您可以像新手机一样进行初次开机设置，在登录华为账号的步骤，选择“忘记密码？”，然后按照提示操作,即可重新设置锁屏密码。

优点：操作简单，无需电脑，且能最大程度保留云空间已备份的数据。 缺点：需要手机能联网,且必须记得华为账号和密码。

使用电脑（华为手机助手）解锁

查找设备”方法不可用（例如手机没网或您忘记了华为账号密码）,可以使用电脑上的华为手机助手来解锁。

准备工作：

• 一台电脑（Windows 或 Mac）。
• 电脑上已安装最新版的 华为手机助手。
• 一根原装或质量良好的数据线。

操作步骤：

1. 强制进入Recovery模式：

   • 对于大多数华为/荣耀手机：将手机关机，同时按住 “音量上”键 和 “电源”键，直到看到华为的Logo或Recovery模式界面（通常是一个机器人躺在“不用急救”的标志上）,然后松开按键。
   • 对于部分老款机型：可能需要同时按住 “音量下”键 和 “电源”键。
   • 如果不确定，可以上网搜索您具体型号手机的“进入Recovery方法”。

2. 清除数据缓存：

   • 进入Recovery模式后，使用 “音量”键 来上下选择菜单，用 “电源”键 来确认。
   • 选择 “Wipe data and cache” 或 “清除数据和缓存”。
   • 在接下来的选项中，选择 “Wipe internal storage” 或 “清除内部存储数据”,这一步会清除手机上所有的用户数据。
   • 操作完成后，选择 “Reboot system now” 或 “立即重启系统”。

3. 连接电脑并解锁：

   • 手机重启后，会停留在开机欢迎界面,无法进入系统。
   • 用数据线将手机连接到电脑上,并确保电脑已打开华为手机助手。
   • 手机助手会检测到手机处于“忘记密码”状态，并提供一个“忘记密码”或“解锁”的选项。
   • 点击该选项，并根据提示完成操作,这个过程同样会清除手机数据。

4. 重新设置手机：

   解锁成功后，手机会恢复出厂设置,您可以重新设置系统和锁屏密码。

优点：不依赖华为账号和密码，只要有电脑就能操作。 缺点：需要电脑，操作步骤稍多,且会清除所有数据。

通过电脑eRecovery恢复出厂设置（部分机型支持）

一些较新的华为机型在Recovery模式中集成了更便捷的恢复出厂设置选项,可以跳过华为手机助手。

1. 强制进入eRecovery模式：

   • 手机关机后，同时按住 “音量上”键 和 “电源”键,直到进入Recovery模式。
   • 在菜单中选择 “应用/eRecovery” 或类似选项。

2. 选择恢复出厂设置：

   • 在eRecovery界面，选择 “恢复出厂设置”。
   • 系统会提示您“恢复出厂设置将清除用户数据”,请确认。
   • 选择 “清除所有用户数据” 并确认。

3. 重启手机：

   • 完成后选择 “重启”，手机将恢复到初始状态,您可以重新设置。

优点：无需电脑，操作相对简单。 缺点：仅限部分机型支持,同样会清除所有数据。

总结与建议

给您的最终建议：

1. 冷静下来，回忆一下您的密码，有没有可能是生日、车牌号、或者您在其他地方也用的密码？
2. 如果实在想不起来，请优先尝试【方法一：华为云空间“查找设备”】,这是最理想的解决方案。
3. 如果方法一不行，再考虑【方法二：使用电脑解锁】，请务必提前备份好电脑上需要的数据,因为手机数据会被清空。
4. 如果您对技术操作不熟悉，或者以上方法都无效，最稳妥的方式是联系华为官方客服，或者将手机送至华为官方服务中心进行专业处理,他们有更高级的权限和工具来帮助您解决问题。

希望这些信息能帮到您！