别着急,手机锁屏密码忘记是一个非常常见的问题，有多种方法可以解决，我会根据你手机的不同操作系统（iOS 和 Android）以及你是否记得 Apple ID / Google 账户 的情况，为你提供详细的解决方案。
核心原则： 在尝试任何方法之前，最重要的一步是 备份你的数据，大部分解锁方法都会清除手机上的所有数据，如果你有备份，恢复后就不会丢失重要信息。
第一部分：iPhone / iPad (iOS 系统)
忘记 iOS 锁屏密码，通常需要进入恢复模式，这会清除所有数据，但如果你记得你的 Apple ID 和密码，就可以在设备激活时解锁。
记得你的 Apple ID 和密码
这是最理想的情况,你可以通过“抹掉iPhone”功能来绕过锁屏。
- 在 iPhone 的激活锁界面（就是输入密码的地方），连续多次输错密码，直到出现“iPhone 已停用”或“iPhone 已禁用”的提示。
- 点击屏幕上的 “抹掉iPhone” 选项。
- 系统会要求你输入你的 Apple ID 和密码 来确认身份并解锁。
- 输入正确的 Apple ID 和密码后，手机就会被抹掉并恢复到出厂设置，之后你就可以重新设置你的手机了。
优点：操作简单，无需电脑。 缺点：需要手机有网络连接（Wi-Fi 或蜂窝数据）。
不记得 Apple ID 或密码，或者无法使用“抹掉iPhone”
这时你需要使用电脑和 iTunes（或 Finder）来强制恢复。这会清除手机所有数据。
准备工作：
- 一台电脑（Mac 或 PC）
- 最新版本的 iTunes (Windows) 或 Finder (macOS Catalina 及更高版本)
- 一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线
操作步骤：
对于 iPhone 8 及更新型号 (包括 iPhone SE 2/3):
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 快速按一下“音量 +”键，再快速按一下“音量 -”键，然后长按侧边按钮（电源键）。
- 持续长按侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕（一个电脑和数据线的图标）。
- 在电脑上,iTunes 或 Finder 会弹出一个窗口，提示“iPhone 出现问题，需要更新或恢复”，选择 “恢复”。
- 等待电脑下载最新的 iOS 固件并完成恢复过程，完成后，手机会重启并进入初始设置界面。
对于 iPhone 7 / 7 Plus:
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 同时长按侧边按钮和音量减键。
- 持续长按,直到看到恢复模式屏幕。
- 在电脑上选择 “恢复”。
对于 iPhone 6s 及更早型号 (包括 iPhone SE 1):
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 同时长按主屏幕按钮（Home 键）和顶部/侧边按钮（电源键）。
- 持续长按,直到看到恢复模式屏幕。
- 在电脑上选择 “恢复”。
恢复完成后：
- 你的手机就像新的一样,所有数据都已清除。
- 在初始设置时,你可以从之前的 iCloud 备份中恢复你的数据（前提是你之前开启了“iCloud 云备份”）。
第二部分：Android 手机
Android 的情况比 iOS 更复杂，因为它有多个品牌（三星、小米、华为、OPPO、vivo等）和不同的系统版本，解决方案也因品牌和 Android 版本而异。
使用 Google 查找我的设备（最推荐，前提是已开启）
这是最安全、最官方的方法，前提是你的手机满足以下条件：
- 手机已登录你的 Google 账户。
- 手机开启了 “查找我的设备” 功能。
- 手机处于开机且联网状态。
操作步骤：
- 在任何另一台设备（电脑、另一部手机）的浏览器上访问：https://www.google.com/android/find
- 登录你手机上使用的同一个 Google 账户。
- 你会看到你的设备在地图上的位置。
- 选择 “清除设备数据” (Erase device)。
- 确认操作,这个过程会远程抹掉你手机上的所有数据，包括锁屏密码。
- 抹掉完成后,手机会重启并恢复到出厂设置，你可以重新设置手机。
优点：非常安全，官方支持，无需电脑。 缺点：需要满足所有前提条件。
使用品牌官方的“查找我的手机”服务
许多 Android 品牌都有自己的类似服务，功能类似 Google 的“查找我的设备”。
- 三星: 访问 findmymobile.samsung.com，登录你的三星账户。
- 小米: 访问 i.mi.com，登录你的小米账户。
- 华为: 访问 cloud.huawei.com，登录你的华为账户。
- OPPO / vivo: 通常在手机的“查找手机”App 里，或通过官网登录账户。
操作流程和 Google 的类似，找到设备后选择“清除数据”或“擦除设备”。
进入恢复模式恢复出厂设置（不推荐，会丢失所有数据）
如果你的手机无法联网,或者你忘记了所有账户信息，这是最后的手段。此方法会清除手机上的所有数据，且无法恢复。
通用步骤（不同品牌可能略有差异）：
- 关机你的手机。
- 同时按住特定的组合键来进入恢复模式，常见的组合键有：
- 电源键 + 音量上键
- 电源键 + 音量下键
- 电源键 + Home 键 + 音量上键 (较老的三星型号)
- 当手机品牌标志出现时,松开所有按键，然后通常会看到 recovery 菜单（有时需要再次按音量键选择）。
- 使用音量键上下选择菜单，用电源键确认。
- 找到并选择 “Wipe data/factory reset” (清除数据/恢复出厂设置)。
- 确认操作,手机会开始清除所有数据。
- 完成后,选择 “Reboot system now” (立即重启系统)。
重启后，手机就是全新的状态了。
总结与建议
| 情况 | 推荐方法 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| iPhone | 记得 Apple ID | 无需电脑，简单快捷 | 需要手机联网 |
| iPhone | 忘记 Apple ID | 使用电脑强制恢复 | 需要电脑，会清除所有数据 |
| Android | 开启 Google 查找 | 安全、官方、远程操作 | 需要满足账户、网络等前提条件 |
| Android | 开启品牌查找服务 | 功能强大，官方支持 | 仅限特定品牌 |
| 所有手机 | 恢复模式 | 最后的手段，无需任何账户信息 | 会清除所有数据且无法恢复 |
最重要的提醒：
- 养成备份习惯！ 定期将手机数据备份到 iCloud、Google 云端硬盘或电脑上，这样即使发生意外，你也能轻松恢复。
- 使用生物识别：在设置密码的同时，开启面容 ID 或指纹识别，可以大大减少忘记密码的烦恼。
- 记录密码：将重要的密码（如手机锁屏、Apple ID、Google 账户）安全地记录在密码管理器或一个物理笔记本上，并妥善保管。
