“强制”在这里通常指两种情况:

(图片来源网络,侵删)
- 手机能正常开机和使用:你可以直接在设置菜单里操作。
- 手机无法开机或卡在苹果标志:你需要通过电脑(iTunes 或 Finder)来强制恢复。
下面我将分两种详细情况为你讲解操作步骤。
手机可以正常开机和使用(常规方法)
这是最简单、最推荐的方法,适用于所有能正常进入系统界面的iPhone。
操作步骤:
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备份重要数据(强烈建议!)
(图片来源网络,侵删)- 在进行恢复出厂设置前,务必备份你的所有重要数据,比如照片、联系人、备忘录、App数据等,否则数据将永久丢失。
- 方法一(iCloud备份): 进入
设置>[你的姓名]>iCloud>iCloud 云备份,确保开关是打开的,然后点击立即备份,连接Wi-Fi并等待备份完成。 - 方法二(电脑备份): 将iPhone连接到电脑,打开 iTunes (macOS Mojave 10.14及更早版本) 或 访达 (macOS Catalina 10.15及更新版本 / Windows),在摘要页面,点击
立即备份。
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开始恢复出厂设置
- 在手机主屏幕上,进入
设置。 - 向下滑动,点击
通用。 - 滑动到页面最底部,点击
传输或还原 iPhone。 - 点击
抹掉所有内容和设置。 - 系统会弹出一个确认窗口,告诉你抹掉内容后会发生什么,仔细阅读后,点击
继续。 - 你可能需要输入你的锁屏密码。
- 你可能需要输入你的 Apple ID 密码以关闭“查找我的iPhone”功能,这是为了防止别人在抹掉后用你的账户激活手机。
- 确认后,手机会再次要求你确认,点击
抹掉。 - 手机将开始删除所有数据,重启后你会看到初始设置欢迎界面,就像一部新手机一样。
- 在手机主屏幕上,进入
手机无法开机或卡在苹果标志(强制恢复方法)
当iPhone卡在苹果启动标志、白屏、黑屏或反复重启时,无法进入系统设置,这时就需要借助电脑来强制恢复。
准备工作:
- 一台电脑(Mac 或 Windows PC)。
- 电脑上已安装 最新版 iTunes (Windows) 或 访达 (macOS Catalina 10.15及更新版本)。
- 一根原装或经过 MFi 认证的 Lightning 数据线。
操作步骤:

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第一步:将iPhone进入恢复模式
根据你的iPhone型号,操作略有不同,请严格按照以下步骤操作,可能需要多试几次才能成功。
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对于 iPhone 8 及更新机型 (iPhone 8, X, 11, 12, 13, 14, 15, 16 等):
- 快速按下 并 松开
音量+按钮。 - 快速按下 并 松开
音量-按钮。 - 长按 侧边(电源)按钮,不要松开,直到你看到电脑上的屏幕出现恢复模式提示。
- 快速按下 并 松开
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对于 iPhone 7 / 7 Plus:
- 长按
音量-按键和 侧边(电源)按键。 - 持续按住,直到你看到屏幕上出现恢复模式提示(一个数据线连接电脑的图标)。
- 长按
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对于 iPhone 6s 及更早机型:
- 长按
Home(主屏幕)按键和 顶部(或侧边)电源按键。 - 持续按住,直到你看到屏幕上出现恢复模式提示。
- 长按
第二步:在电脑上执行恢复
当你成功将iPhone进入恢复模式后,电脑上的iTunes或访达会自动弹出一个窗口,提示“iPhone 出现问题,需要更新或恢复”。
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尝试“更新”(保留数据)
- 在弹出的窗口中,首先点击
更新。 - 电脑会尝试重新安装iOS软件,同时保留你iPhone上的数据,这个过程可能需要一些时间,请保持iPhone连接电脑,不要断开。
- 更新”成功,iPhone会重启并恢复到正常状态,问题可能就解决了。
- 更新”失败或提示你仍需恢复,则进行下一步。
- 在弹出的窗口中,首先点击
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执行“恢复”(抹掉所有数据)
- 在弹出的窗口中,点击
恢复。 - 这会抹掉你iPhone上的所有数据,并安装最新的iOS系统,这是真正的“强制恢复”。
- 电脑会下载最新的iOS固件文件,这个过程取决于你的网络速度,可能需要较长时间,请耐心等待,并保持iPhone连接。
- 恢复完成后,iPhone会自动重启,并进入初始设置界面,它就像一部新手机一样,你可以按照提示进行设置。
- 在弹出的窗口中,点击
⚠️ 重要注意事项
- 数据备份是关键! 在执行任何恢复操作前,请务必备份,如果手机能开机,请一定先备份,如果手机无法开机,之前通过iCloud或电脑的备份就是你数据的最后希望。
- 需要Apple ID密码:在抹掉iPhone时,需要输入你的Apple ID密码来关闭“查找我的iPhone”,这可以防止手机在丢失后被他人激活,是重要的安全措施,忘记密码可能会导致你无法使用自己的iPhone。
- 电脑要求:确保你的电脑操作系统和iTunes/访达都是最新版本,以避免兼容性问题。
- 耐心等待:强制恢复过程,尤其是下载固件时,可能会很慢,请确保网络稳定并保持耐心,不要中途断开连接。
- 如果电脑也无法识别:如果电脑在iPhone进入恢复模式后仍然无法识别,可以尝试更换一根数据线、换一个USB接口,或者将电脑重启后再试。
希望这份详细的指南能帮到你!
