iPad出现“白苹果”或“白苹果死循环”(卡在苹果Logo界面无法进入系统)是一个比较常见的问题,这通常意味着iOS系统出现了严重的软件故障或文件损坏。

别担心,大部分情况下这个问题都可以通过以下方法解决,请按照从易到难的顺序尝试,大概率能解决问题。
核心思路:强制重启 > 恢复模式 > 连接电脑修复
在开始之前,请先了解一个关键概念:恢复模式,当iPad的软件严重损坏时,它就无法正常开机,也无法进入恢复模式,最可靠的方法就是通过电脑(Mac或Windows PC)使用iTunes或Finder来强制修复。
强制重启
这是最简单、最优先尝试的方法,可以解决很多临时的软件卡顿问题。不同型号的iPad,强制重启的方法不同,请务必根据你的型号操作。
对于带面容ID的iPad Pro、iPad Air、iPad mini (2025年及之后型号)
- 快速按下并松开音量+按钮。
- 快速按下并松开音量-按钮。
- 长按侧边(顶)按钮,直到看到“恢复模式”屏幕(即出现数据线连接电脑的图标),然后才松开。
对于带主屏幕按钮的iPad (iPad mini 5及更早型号, iPad Air 2及更早型号等)
- 同时长按主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。
- 持续按住,不要松手,直到屏幕变黑,然后再次看到苹果Logo出现时,再松开所有按钮。
对于新款iPad Pro (2025年及之后型号,无物理按键)
- 快速按下并松开音量+按钮。
- 快速按下并松开音量-按钮。
- 长按顶部的电源按钮,直到看到“恢复模式”屏幕,然后才松开。
如果强制重启后能正常进入系统,那问题就解决了!如果还是卡在白苹果,请继续尝试下一个方法。

使用电脑进入恢复模式并修复
这是解决“白苹果”最有效、最根本的方法,你需要一台电脑(Mac或Windows PC)和一根原装或质量好的数据线。
准备工作
- 一台电脑(Mac或Windows PC)。
- 一根能正常工作的数据线。
- 确保电脑上的iTunes(Windows)或访达(Finder,Mac)是最新版本。
操作步骤
第1步:将iPad置于恢复模式
- 请务必根据你的iPad型号,参考【方法一】中的“恢复模式”操作步骤,将iPad强制进入恢复模式,你会看到一个屏幕,上面显示一个数据线连接电脑的图标。
- 如果操作正确,电脑上的iTunes或访达会弹出一个窗口,提示“iPad 出现问题,需要更新或恢复”。
第2步:选择“恢复”或“更新” 在电脑弹出的窗口中,你有两个选项:
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首选“更新” (Update)
(图片来源网络,侵删)- 点击“更新”。
- 电脑会尝试在不抹掉你iPad上数据的情况下重新安装iOS系统,这个过程会下载最新的iOS固件,需要一些时间,请保持耐心,不要断开连接。
- 更新”成功,你的iPad将重启并进入系统,所有数据都在,这是最理想的结果。
-
更新”失败,选择“恢复” (Restore)
- 如果点击“更新”后提示错误或失败,那就只能选择“恢复”。
- 点击“恢复”。
- 这会彻底抹掉你iPad上的所有数据,并将其恢复到出厂设置,然后安装最新的iOS系统。
- 重要提示: 在恢复过程中,如果之前有通过iCloud或电脑备份过数据,之后可以重新加载回来,如果没有备份,数据将无法找回。
第3步:等待完成
- 无论选择“更新”还是“恢复”,都请耐心等待电脑完成所有操作,期间iPad屏幕上可能会出现进度条,电脑上也会显示下载和安装进度。
- 完成后,iPad会自动重启,并首次设置界面。
使用DFU模式进行终极恢复
如果iPad的损坏非常严重,连恢复模式都无法进入(电脑根本无法识别iPad),那么可以尝试进入 DFU (Device Firmware Update) 模式,这是比恢复模式更底层的模式,相当于让iPad进入“完全黑屏”状态,连Logo都不显示。
警告: DFU模式操作风险较高,如果操作不当,设备可能会变砖,请严格按照步骤操作。
进入DFU模式
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对于带面容ID的iPad (Pro, Air, mini 2025及之后)
- 将iPad连接到电脑。
- 快速按下并松开音量+按钮。
- 快速按下并松开音量-按钮。
- 长按侧边按钮,10秒后,在仍按住侧边按钮的同时,再长按音量-按钮,持续约5秒。
- 松开侧边按钮,但继续保持按住音量-按钮,再等待10秒。
- 如果成功,iPad屏幕将保持全黑,电脑上的iTunes/访达会弹出“恢复模式”提示,如果屏幕出现苹果Logo,说明你按得太久了,需要重新开始。
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对于带主屏幕按钮的iPad
- 将iPad连接到电脑。
- 同时长按主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,10秒。
- 10秒后,松开顶部(或侧边)按钮,但继续保持按住主屏幕按钮,再等待10秒。
- 如果成功,屏幕将保持全黑,电脑会识别,如果出现苹果Logo,说明失败,需重试。
在DFU模式下恢复
一旦成功进入DFU模式,电脑会提示需要恢复,此时点击“恢复”按钮,iTunes/访达会下载完整的固件并重新刷写你的iPad系统,这同样会抹掉所有数据。
总结与建议
- 先试强制重启:能解决大部分小问题。
- 再用电脑恢复:这是最可靠、成功率最高的方法,优先选择“更新”,不行再选“恢复”。
- DFU是最后手段:当其他方法都无效时再尝试。
- 数据备份:如果你的iPad还能正常开机,请立即通过iCloud或连接电脑备份,以防万一。
- 硬件问题:如果以上所有软件方法都失败,那么很可能是硬件故障(如存储芯片、主板损坏),此时唯一的解决办法是联系 Apple官方支持 或前往 Apple Store 零售店 进行检测维修。
希望这些方法能帮助你成功解决问题!
