手机为何连不上无线网？

第一步：基础排查（先试试这些简单的）

这些方法能解决大部分偶发性的问题,操作也最简单。

1. 重启大法

   • 重启手机：这是最经典也最有效的第一步，关机再开机，可以清除手机系统里的临时缓存和错误。
   • 重启路由器：把路由器的电源拔掉，等待 30秒到1分钟（让路由器内部电容完全放电），然后再插上，这能解决路由器大部分的软件或网络分配问题。

2. 确认Wi-Fi开关是否打开

   检查手机顶部的控制中心或设置里,Wi-Fi图标是否是开启状态，有时候不小心会误触关闭。

3. 确认输入的密码是否正确

   
   （图片来源网络，侵删）

   这是最高频的错误,建议点击“显示密码”的眼睛图标，仔细核对，如果不确定，可以请家人或朋友确认，或者重新在路由器上查看。

4. 检查Wi-Fi网络本身

   • 其他设备能连吗？ 拿你的平板、电脑或者家人的手机，尝试连接同一个Wi-Fi。
     • 如果其他设备也连不上：那问题很可能出在路由器或宽带本身，不是手机的问题，请参考第四步。
     • 如果只有你的手机连不上：那问题基本可以确定出在手机上，请继续往下看。

第二步：手机端设置检查（如果只有手机连不上）

如果确认是手机的问题,可以检查以下设置：

1. 忘记网络，重新连接

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 进入手机的 设置 > WLAN 或 无线局域网。
   • 找到你无法连接的那个Wi-Fi网络，点击旁边的图标（可能是齿轮或 i 符号）。
   • 选择 忘记此网络 或 删除网络。
   • 然后重新搜索这个Wi-Fi，输入密码并连接，这能清除手机里可能损坏的该Wi-Fi的配置文件。

2. 检查飞行模式

   确保手机的飞行模式是关闭的,飞行模式会断开所有无线网络连接。

3. 检查IP地址获取方式

   • 进入 设置 > WLAN > 点击你的Wi-Fi旁边的 i 图标。
   • 查看 IP地址 的配置方式，通常应该设置为 自动 (DHCP)。
   • 如果是手动设置的,可能会导致冲突，可以先尝试改为 自动。

4. 检查DNS设置

   • 同样在 Wi-Fi详情 页面，查看 DNS 设置。
   • 如果之前手动修改过DNS,可能会导致无法连接，可以先将其设置为 自动。

5. 检查MAC地址过滤（较少见但重要）

   • 有些路由器有“MAC地址过滤”功能，只允许特定设备（通过MAC地址识别）连接。
   • 你可以在手机的 Wi-Fi详情 页面找到你的手机的MAC地址。
   • 然后登录路由器管理后台（通常是浏览器输入 168.1.1 或 168.0.1），检查是否开启了此功能，并将你的手机MAC地址添加到允许列表中。

第三步：系统与软件问题排查

如果设置都正常,可能是手机系统或软件的bug。

1. 更新手机系统

   • 前往 设置 > 通用 > 软件更新 (不同品牌路径可能略有差异)，检查是否有最新的系统版本，系统更新通常会修复已知的网络连接问题。

2. 检查网络设置重置

   • 这是一个比较彻底的重置方法,不会删除你的个人数据（如照片、联系人），但会删除所有已保存的Wi-Fi密码、蜂窝网络设置、VPN等。
   • 进入 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone（或 重置）> 还原 > 还原网络设置。
   • 输入手机密码后确认,手机会重启，之后你需要重新连接所有Wi-Fi并输入密码。

3. 检查是否是特定App的问题

   如果只是某个App（如微信、抖音）无法联网，而浏览器可以上网，可能是该App的缓存问题，尝试清理该App的缓存，或者将其卸载重装。

4. 安全软件冲突

   如果你安装了第三方VPN、安全大师等软件，它们可能会干扰网络连接，尝试暂时关闭或卸载这些软件，看看问题是否解决。

第四步：路由器与网络环境排查（如果所有设备都连不上）

当确认问题是出在路由器或网络本身时：

1. 检查物理连接

   确保路由器的电源线、网线（连接光猫或墙上的网口）都插紧了，没有松动。

2. 检查指示灯状态

   • 查看路由器上的指示灯。电源灯、网络灯（WAN口）、Wi-Fi灯 应该是常亮或闪烁状态，如果某个灯一直红灯闪烁或不亮，说明对应部分有问题。

3. 登录路由器管理后台

   • 在电脑或手机连接上路由器的默认Wi-Fi（通常没有密码或密码在路由器底部标签）后，用浏览器登录路由器管理地址（如 168.1.1）。
   • 查看WAN口状态：在里面找到“运行状态”或“WAN口设置”，看看是否获取到了IP地址，如果没有，说明路由器没有成功连接到互联网，可能是宽带欠费或光猫问题。
   • 重启路由器：在管理后台通常也有“重启”或“重启路由器”的选项。
   • 恢复出厂设置：如果所有设置都乱了，可以长按路由器上的 Reset 孔（通常一个小孔）10秒钟，将其恢复到出厂设置，之后需要重新设置Wi-Fi名称、密码等。

4. 联系宽带运营商

   如果以上方法都无效,特别是当路由器WAN口无法获取IP地址时，很可能是运营商的线路问题（如光纤断了、机房故障等），这时候直接拨打你的宽带客服电话（如电信10000，移动10086，联通10010）报修是最快的方法。

总结一下排查思路

希望这些步骤能帮你解决问题！如果尝试了所有方法还是不行，可能需要考虑手机硬件故障（如Wi-Fi模块损坏），建议前往官方售后检测。